远程审方作为一种新型审方方式备受关注,不同连锁药店在实施过程中存在差异。以药精灵为例,其系统对门店设备、网络环境及人员操作均有相应规范要求。
1、 门店配备完善的独立远程服务操作系统,并与企业总部系统实现无缝连接。
2、 系统配备高清摄像头与语音对讲装置,可与企业总部远程执业药师进行清晰流畅的视频语音交流,实时开展用药咨询与指导等药学服务,全程无卡顿,确保沟通高效顺畅。
3、 配备专用高清摄像头采集处方图像,确保静态画面清晰可辨。
4、 营业员熟练掌握远程服务系统,积极引导并帮助群众准确操作使用。
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