2026年6月11日,千问APP正式推出国内首个覆盖全周期的高考志愿填报智能助手,面向全国考生提供全程免费服务。
6月10日,千问事业群总裁吴嘉在相关交流中指出,高考志愿填报本质上是一次高度复杂、多变量交织的重大人生决策。面对全国三千余所高校、两千多个专业方向,叠加地域偏好、职业倾向、家庭期待、升学路径等个性化因素,这场抉择对绝大多数考生和家庭而言,其难度与压力不亚于高考本身,被广泛视为“第二次高考”。
他提到,目前仅有不到百分之五的家庭会聘请专业志愿规划师,而其余百分之九十五的考生,同样亟需权威、系统、适配个体情况的指导支持。
依托当前AI技术的成熟能力,结合阿里过去八年持续积累的教育领域专业数据与真实应用场景,千问已将志愿填报服务升级为一项可普及、可信赖、可定制的公共性服务,让每位考生无论背景与资源差异,都能平等地获得专业级支持。
该智能助手具备三大核心功能:“志愿报告”“志愿日历”“志愿问答”。
考生可在分数公布前,通过千问生成专属“志愿日历”,清晰掌握未来一个月关键节点与注意事项;在AI助手的分步引导下,逐步梳理自身专业兴趣、院校倾向、性格特质与现实条件,形成理性认知框架;待高考成绩发布后,只需输入分数与意向,即可即时获取一份完全个性化、可操作的免费“志愿报告”。
这相当于为每一位考生配备了一位全程陪伴、深度理解、主动响应的AI志愿填报顾问。同类深度服务在市场上的常规报价普遍超过五千元,且服务质量参差不齐,存在大量缺乏资质、误导信息的机构。
吴嘉进一步解释,千问采用Agent架构而非通用聊天机器人,具备自主推理、边界识别、上下文记忆以及主动与用户对齐目标的能力。在志愿填报这类容错率极低、结果影响深远的场景中,系统会持续确认用户真实需求,审慎调用权威数据库与专业模型工具;当用户表达模糊、信息不全或数据尚未更新时,不会草率作答或简单迎合,而是通过精准追问厘清意图,并主动提示潜在风险与关键盲点。
阿里已连续八年坚持开展高考志愿公益服务。去年推出的AI志愿报告领取总量达一千三百万份,基本覆盖当年全部高考生源。
吴嘉表示,科技的价值不仅在于探索未知,更在于扎根现实、服务日常。高考志愿关乎千万家庭的长远发展与人生选择,信息不对称不应成为公平升学的阻碍。千问致力于以AI能力弥合认知鸿沟,让专业、可靠、免费的志愿支持,真正抵达每一个需要它的考生与家庭。

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