新买的IUNI U3若不如预期,存在瑕疵或发现更喜欢的机型,无需担心,支持7天无理由退货。只需按照以下步骤操作,即可轻松完成退换流程,享受便捷售后服务。
1、 通过浏览器访问IUNI官网,使用购机时的账号登录即可。
2、 返回首页,点击导航栏中的服务中心进入售后咨询。
3、 登录IUNI在线服务导航,点击咨询I护员即可联系专属客服。
4、 输入手机号,进入联系页面,向客服申请退货。
5、 提交申请后,请从手机包装中取出退换货单并完整填写各项内容。若退换货单遗失,需另附一张白纸,写明订单号、姓名、联系方式、所需服务类型(退货、换货或维修)以及退货的具体原因,确保信息清晰准确。
6、 申请提交成功后,请将手机放回原包装盒内,并在盒外再套一个塑料袋或外盒,防止快递胶带直接粘贴导致外包装破损,影响二次销售。我保留了之前的包裹盒子,因此直接将其原样装好,按寄达时的方式退回即可。
7、 IUNI售后服务中心将对寄回商品进行检测,若符合退货标准,收货后3个工作日内为您办理退款;若检测结果不符合退货要求,商品将原样退回。请确保商品状态满足相关退货条件,以便顺利办理后续流程。
8、 外观无损通常可通过检测。
9、 退货流程清单
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