京东物流推跨城急送与极速派送双时效服务

京东物流于2026年4月14日正式推出两项全新时效服务：跨城急送与极速派送。

跨城急送依托高铁运输能力与即时揽派网络的高效协同，实现跨城市寄递最快4小时送达。服务覆盖全国主要城市，承诺当日取件、当日送达，并提供平均20分钟内上门揽收。全程配备保价服务、实时物流轨迹追踪及超时退费保障。该服务独立于常规快递网络，专为金融、旅游、珠宝等中高端客户群体设计，采用优先处理机制，包括专人上门取件、专人专车派送、匹配当日最快抵达的高铁班次；运输环节使用专用箱体独立装载，并加贴专属标识，确保合同文件、商务函件、贵重物品等紧急快件的安全性与可靠性。

极速派送则在现有标快、特快及生鲜类快递产品基础上，深度融合即时配送资源，实现包裹抵达末端站点后即刻出仓、立即派送，确保1小时内完成送货上门。目前服务已落地50余个城市，重点覆盖主城区内快递站点周边5公里范围，适用于个人紧急物品寄递、牙科诊所与手机门店的早间物资调拨，以及樱桃、荔枝等时令生鲜的快速履约场景。