充值错误如何处理?能否申请退款?
1、 充值后可在充值开单列表中查找对应充值单号。若已完成充值并结算收款,需进入的,定位顾客单据,选择单据类型为会员卡充值,找到相关记录后将其删除即可完成操作。
2、 删除后,会员卡余额将自动减少。
3、 请谨慎操作,管理者权限可删除,避免误操作。
4、 进入前台管理中的充值开单列表,查找并删除对应顾客的订单即可。
5、 输入负数金额直接操作充值开单即可完成退款。
6、 会员张萍,卡号34000已充值500元,现申请退款,请处理。
7、 操作步骤如下
8、 进入充值开单页面,输入负数金额如-500进行退款操作。
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