奥迪多地4S店集中退网，车主保养权益受损服务承压

2026年1月28日，多地奥迪品牌授权4S店陆续出现停业、闭店或被取消授权的情况，覆盖河南、广西、北京、江苏、浙江等省市。部分车主此前购买的长期保养服务套餐无法正常使用，相关权益面临落空风险。

以开封金奥奥迪4S店为例，其运营主体为开封市金奥汽车销售服务有限公司，成立于2014年11月，已于2025年11月13日正式退出一汽奥迪授权经销网络。进入2026年1月后，该店现场已无工作人员，展厅车辆被依法贴封，此前售价在1.68万元至1.88万元之间的多年期保养套餐全面失效。有车主购车仅半年即遭遇门店停止运营，部分员工亦因欠薪问题启动维权程序。

一汽奥迪官方客服回应称，该经销商已终止合作，建议消费者优先与门店协商处理，必要时可通过法律途径维护自身合法权益。

据不完全统计，除开封金奥外，广西晟奥、北京新丰泰博奥、常州奥保行等十余家奥迪授权经销商亦已停止营业；青岛华世通则被取消品牌授权。目前，部分区域车主的服务已由邻近授权网点承接，但仍有相当数量的客户尚未获得明确的权益承接方案，服务保障存在明显缺口。

业内分析指出，此次多点集中退网与奥迪在华市场表现持续承压密切相关。数据显示，2025年奥迪品牌在华总销量为61.75万辆，同比下降5%，已连续两年呈下滑态势；其中，一汽奥迪零售销量为57.01万辆，同比下降6.7%，同样延续双年下滑趋势。

为提振终端动销，奥迪近期对多款车型实施大幅价格调整：2026款奥迪A3裸车起售价降至10.67万元，约为官方指导价的六成；奥迪Q3与Q4 e-tron裸车起售价分别为13.18万元和15.79万元，折扣力度接近五折。