小米17 Ultra晃动异响官方回应：非故障属正常设计

2025年12月31日，近期不少用户入手了小米17 Ultra，在实际使用过程中，部分人发现手机在晃动时会发出类似“打快板”的声响，对此产生疑问。

针对这一现象，小米手机官方通过社交平台发布了Xiaomi 17 Ultra 系列答网友问，作出详细说明。官方指出，Xiaomi 17 Ultra 系列的主摄与长焦镜头均配备OIS光学防抖功能，并新增了长焦光学变焦结构。由于相机模组内部为主摄和长焦的OIS马达、变焦马达以及AF对焦马达预留了必要的工作位移空间，因此在较大幅度晃动手机时，可能出现镜组移动并产生轻微撞击声。当系统检测到手机处于剧烈摇晃状态时，会自动为相机模组通电，驱动马达群进入限位状态，从而有效降低此类声音的出现。

此类声响在搭载OIS光学防抖镜头的智能手机中较为常见。而Xiaomi 17 Ultra所采用的徕卡2亿像素光学变焦结构更为精密复杂，为确保马达正常运作，其预留的位移空间由上一代潜望式长焦的1.5毫米增加至7毫米，因此在晃动时声音相对更明显一些。官方强调，该现象不属于产品故障，亦不会对设备的正常使用或寿命造成影响，用户可安心使用。

此外，针对部分用户反映Xiaomi 17 Ultra徕卡版大师变焦环存在轻微晃动感或敲击时发出声响的问题，官方也作出解释：该机型的大师变焦环采用三明治结构设计，由26个独立零部件组成。为防止手机跌落导致外框变形，以及避免灰尘或液体进入后引发旋转卡顿，结构在径向与轴向均设计有合理的活动间隙。因此在手动晃动或轻敲时，可能出现微小位移或轻微声响，属于正常工程设计表现，不影响变焦环的功能操作，也不会影响整机达到IP66、IP68及IP69级别的防尘防水性能。

为确保产品质量，小米已在试产与量产阶段对大师变焦环进行了多轮共计24项严苛测试，涵盖跌落、进尘进液、高温高湿环境以及连续旋转耐久性等极端使用场景。相关设计已通过全面验证，用户可放心使用。