2025年12月25日,云南丽江市古城区文化和旅游局通过其官方微信公众号“文旅古城”发布一份致小红书平台的公开函件,呼吁加强对丽江婚拍相关网络信息的审核与监管,引发社会关注。该函指出,根据古城区旅拍行业协会的调查统计,截至12月,因网络平台上出现大量不实“避雷帖”,已导致本地婚拍企业遭遇订单取消,直接经济损失逾百万元,间接损失超过五百万元。
函件内容提到,部分用户在未与服务企业产生实际过错的情况下,为实现超出合理范围的诉求,借助平台发布失实的“曝光帖”或“避雷帖”,并对企业施加退费压力。由于平台在信息内容监测、审核及管理责任方面存在落实不到位的情况,相关企业对不实信息申诉困难,商誉遭受严重损害,退单现象持续蔓延,行业经营环境受到显著影响。
值得关注的是,该函件在发布后不久已被相关公众号删除,不再对外公开。据12月23日晚间消息,当地文旅部门相关负责人表示,已与小红书平台建立联系,并正式提交了相关材料,目前事件正处于协调处理阶段。次日,古城区旅拍行业协会进一步回应称,虽曾多次尝试与平台进行沟通协商,但未能取得实质性进展,现正筹备通过法律手段维护行业合法权益,拟提起诉讼。

评论
更多评论