罗永浩近日就使用中国电信宽带的体验发表看法,引发广泛讨论。他表示,自搬到上海并开通电信独享千兆宽带以来已逾半年,但实际使用中绝大多数时间测速均不到一百兆,此处所指应为下载速度单位MB/s。每次联系客服处理后,网速虽能短暂恢复正常三五天,但很快又回落至约九十多兆的水平。
该说法迅速激起大量用户共鸣,许多人分享了类似经历。不过也有不同声音出现,部分人认为问题可能并非完全出自运营商,而是用户自身设备或理解存在偏差。
有汽车领域博主提出两个关键点可用于判断责任归属:其一,所谓千兆宽带指的是比特率1000Mbps,换算为字节速率需除以8,即理论最高下载速度约为125MB/s。若罗永浩所述“百兆”接近此数值,则实际已基本达到千兆标准,属于正常范围;其二,需确认终端设备是否误接入光猫的百兆端口,而非千兆接口,这也会直接影响网速表现。
此外,华为终端BG技术负责人补充了一种常见却易被忽视的情况:连接光猫与路由器之间的网线若存在老化或接触不良,即便接口支持千兆、2.5G甚至万兆,只要内部8根芯线中有任意一根导通异常,整个链路便会自动降速至百兆模式。
此种问题在运营商上门检测时可能出现临时恢复现象,因插拔操作暂时改善了接触状况,但运行一段时间后因信号误码率升高,仍会再次触发降速机制。解决方法简单,只需更换一条质量合格的全新网线即可彻底排除此类故障。

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