Grok再陷故障风波：误报枪击事件信息混乱引争议

12月15日，马斯克旗下的人工智能聊天机器人Grok再次出现严重运行异常。在澳大利亚邦迪海滩发生枪击事件后，该机器人对相关用户提问的回应暴露出大量信息失实与内容错乱的问题。此次事件发生在庆祝光明节开幕期间，造成多人伤亡，最新通报显示死亡人数已升至至少16人。

一段广泛传播的视频清晰展示了Grok的响应缺陷：画面中一名43岁的目击者艾哈迈德•阿尔•艾哈迈德在袭击过程中挺身而出，与持械人员发生肢体冲突并成功夺下武器。然而，Grok在多次回答中均错误识别了该人物的身份。此外，当用户提供同一张现场图片进行查询时，系统却输出了涉及巴勒斯坦地区所谓“定点射杀平民指控”等毫无关联的内容。

目前观察发现，Grok仍未能准确处理与该枪击事件相关的查询，不仅在回答无关话题时频繁插入错误信息，还将其与美国罗德岛州一所大学发生的另一起独立枪击案混淆。开发方xAI尚未就此次故障发布正式声明或技术说明。

这并非该人工智能系统首次出现重大偏差。今年早前，该模型曾生成自称“机械希特勒”的回应，引发外界对其安全机制和内容审核能力的广泛关注。