钉钉联合通义实验室发布Fun-ASR语音识别大模型，适配十大行业

8 月 22 日，钉钉与通义实验室语音团队联合发布新一代语音识别大模型 Fun-ASR。该模型具备理解家装、畜牧等十大行业术语的能力，并支持企业根据自身需求进行定制化训练。目前，Fun-ASR 已被嵌入钉钉多个核心功能，涵盖会议字幕与同声传译、智能纪要、语音助手等场景。

据了解，Fun-ASR 在研发过程中使用了累计上亿小时的音频数据进行训练，具备对互联网、科技、家装、畜牧、汽车等多个行业专业词汇的精准识别能力。实际测试显示，该模型在保险行业的识别准确率提升了 18%，在家居与畜牧等行业也有 15%-20% 的提升。

为了满足企业在特定场景下的表达需求，Fun-ASR 提供企业级热词自定义功能，最多可支持千个以上热词的导入，有效提升模型对特殊术语的识别效果。

该模型还支持与钉钉平台内的通讯录、日程安排、知识库等信息联动，在获得企业授权后，可进行语境优化推理，减少识别过程中的信息偏差，提高语音转写的可靠性。

在实际应用中，Fun-ASR 已展现出良好的行业适配能力。例如，顾家家居通过在钉钉平台上对该模型进行专属训练后，在门店销售过程中可准确识别“比利时进口 Pulse 脉冲乳胶”“独创 Sonocore 发泡工艺”等专业表述，为后续客户分析和服务提供坚实的数据支撑。