索尼 Xperia 1 VII 暂停销售：出现自动关机等问题

索尼公司于7月4日在其日本官方网站发布通知，表示收到大量用户反馈，旗下最新旗舰智能手机Xperia 1 VII在使用过程中出现自动关机、随机重启以及无法开机等异常情况。基于此，公司决定在日本市场暂时停止该产品的发货与销售。

Xperia 1 VII于今年5月正式推出，然而在上市后不久，便有多位用户反映设备存在上述问题。针对无法正常开机的情况，索尼建议用户尝试同时按住电源键和音量上键约20秒进行强制重启，并随后安装最新的系统更新以排查故障。

公司也指出，目前所提供的软件更新可能仅作为预防性措施，尚无法彻底解决根本问题。索尼正在积极调查故障原因，同时呼吁受影响的用户在尝试上述操作无效后，及时联系官方售后服务团队寻求进一步支持。