微软确认Win11更新KB5058405安装失败问题

5月29日，微软确认在2025年5月的周二补丁更新中，Windows 11 22H2与23H2版本的KB5058405更新存在安装失败的情况。

部分用户在尝试安装该更新时遇到“0xc0000098”这一错误代码。此问题源于系统驱动文件ACPI.sys损坏。ACPI即高级配置与电源接口，负责管理处理器的电源状态，包括P状态和C状态，用以实现CPU的高效运作。

用户在尝试启动系统时可能会看到如下提示信息：

“您的电脑或设备需要修复。操作系统无法加载，因为缺少必要文件或文件损坏。缺失或损坏的文件：ACPI.sys。错误代码：0xc0000098。”

此外，一些用户还报告了其他错误，例如“0x8007007e”。针对上述主要错误，微软表示，普通家庭用户很少会遇到此类问题。该问题主要集中于使用虚拟化环境的场景，例如Azure虚拟机、Azure虚拟桌面，以及运行在Citrix或Hyper-V上的本地虚拟机。

截至目前，微软仍在对问题进行调查，尚未提供任何临时解决办法。