网友求火车票加速包是否有效 网购平台回应来了

临近春节，一年一度的春运拉开序幕。购票回家成为了人们关注的焦点。然而，近日，“中国铁路”微信公众号发文称部分“抢票软件”推出的加速包服务实质上是一种营销噱头，并不会提高成功率。这一说法引起了人们的热议。

针对火车票加速包是否有效的问题，新浪科技向多个平台进行了求证。飞猪客服表示，用户可以选择购买加速包来提高刷新余票的频率，但并非强制购买。去哪儿客服表示，平台会根据用户购买速度给其提速，以增强成功抢到车票的可能性，但无法保证100%成功。如果抢不到票，相关费用将退回。

携程客服则表示，他们提供专属服务器来提升用户的网络速度和监控余票频次，并加快解决方案生成的速度。然而，该功能受具体线路和余票等因素影响，并不能保证一定能够成功抢到票。

尽管各家平台的回应显示火车票加速包并没有太大的效果，但是根据12306官方的说法，无论是否购买加速包，用户都需要通过铁路12306系统排队购票。如果被识别为异常访问速度反而更慢，这种行为不仅破坏了公平公正的购票环境，损害了旅客利益和乘车体验，还会影响铁路运输安全秩序。

综上所述，在春节期间抢购回家的火车票时应选择正规渠道并充分利用官方提供的服务。