近日,有报道称,一名博主分享了如何在12306购票软件上“伪装”成学生身份抢购春运车票的攻略。据了解,每年铁路部门都会为学生群体预留一些车票,以确保他们能够顺利出行。然而,有网友发现,在12306购票软件上使用这种方式抢购车票时需要先购买学生票,并选择不进行核验。随后,在到站前补办成人票即可实现乘车成功。
对此,12306官方客服予以否认,并表示这种方式不符合相关规定。客服人员指出,如果不符合学生条件,则需办理退票并重新购买车票。“至于是否可以在上车或到站时补票,则取决于车站的具体情况。” 该客服人员补充道,“我们不建议乘客采用这种购票方式。” 不符合学生条件要求的乘客购买了学生票属于违规使用优惠价区间服务,在进站时可能会面临困难。他们需要在上车车站办理退票并重新购买车票,并且还需要支付20%的退票费用。如果乘客成功购票并侥幸进入车站,乘务员可能会发现他们违规使用优惠价区间服务,乘客需要支付差价50%作为罚款。根据规定,此罚款记录将被计入铁路系统的平台。
此外,有用户反映称:“按照这种方式抢购车票风险较高,而且成功率也不高。” 也有用户提出疑问:“为什么有些车站会接受补票呢?” 对此,客服人员解释说:“这取决于车站的管理情况。” 他还提醒用户:“我们建议乘客尽量选择正规渠道购买车票,并遵守相关规定以确保自己能够顺利出行。”
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