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吉利汽车回应车主维权诉求,下周五前给出回复

吉利汽车维权车主近日在“极越无声-我们发声”公众号上发布通报,介绍了最新维权进展。吉利汽车承诺将在下周五之前给出回复。

据维权车主介绍,上周五晚上,他们与吉利汽车进行了深入沟通。双方达成约定,吉利计划于下周组建首批售后团队(约30人),并承诺将于周五反馈具体进展情况。

下周五(2025年1月10日)前,吉利方将发布公告,说明其目前能够处理的相关事项(涉及质保、权益等问题)。具体细节需待团队组建完成后进一步明确,同时要求车主耐心等待至周五。

如果周五未能提供明确答复,车主将可以直接与杨学良见面洽谈。同时,车主们将车依法开往吉利门口进行合法维权,并且街道表示将不再干预此事。

至于与百度方面的协商暂时尚无进展,北京的车友正在积极推动中。

在1月3日的“极越无声-我们发声”发布的公开信中提到:目前关键零部件短缺影响维修进度、车机软件Bug频发,威胁行车安全。为此,极越车友会代表要求吉利和百度双方立即恢复极越售后体系、全力修复软件bug、构建长效沟通机制、明确恢复期限与责任。

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