近日,理想汽车宣布正式推出超充站超时占用费的试运营政策。根据规定,充电结束前15分钟内未将充电枪插回将触发超时占用收费,收费标准为每分钟2元,单次上限为200元。理想汽车表示,此举旨在提升车主的充电体验,并推动超充站的高效运营。
对于这一政策,理想汽车官方解释称,在车辆充电过程中的关键节点上,如当车辆达到80%的电量、充电完成后、以及在充电结束后的10分钟和15分钟时,他们会通过App、微信小程序、短信或电话等多种渠道向车主发出提醒,确保及时告知车主当前的充电进度和挪车要求。
根据了解,这一过渡措施是为了适应新规则而推出的,并会根据用户反馈来优化功能与规则。今后有望在全国范围内推广。如果因异常情况导致充电提前结束,则不会收取超时占用费用。车主可以在理想汽车的App或微信小程序中查看历史超时占用费用订单。
为了应对油车占位等不文明行为,场站在条件允许的情况下安装了地锁,并对违规占位的车辆限制了其后续的地锁使用和充电权限。同时,他们计划综合考虑多种因素来完善管理策略。目前的试运营阶段采用统一收费标准,未来将会根据运营状况和用户意见进行动态调整,以持续提升超充站的服务质量和资源利用率。
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