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专访惠普高层:不断创新来满足中国市场需求

近日,2024惠普秋季打印机新品发布会在北京成功举办。在此次发布会上,惠普重磅升级了A4激光打印产品家族,并推出了全新的战系列激光打印机和优化升级的锐系列激光打印机,可以说是进一步完善了惠普A4激光打印产品的家族矩阵。一直以来,惠普精准对接各行各业客户的多元化打印需求,以不断创新的技术和深厚的用户信赖,持续引领中国激光打印市场。随着全新战系列的发布,惠普的激光打印家族会更加完善,能够助力用户精准应对挑战,降低成本,全面提升效能。

那么惠普是如何布局中国的打印市场?战系列激光打印机又是如何为用户赋能?在发布会后,我们对惠普公司全球副总裁、打印机与耗材产品事业部大中华区总经理金卫东先生、惠普公司激光打印业务全球总裁Aurelio Maruggi先生、惠普公司打印机与耗材产品事业部海量打印产品部大中华区总经理沈浩先生以及惠普公司流量激光打印业务全球副总裁Ali Sedghi先生进行了采访。

基于市场和用户的变化,推出更优的解决方案

首先面对全球打印市场缓慢下滑的态势,Aurelio Maruggi先生仍然认为打印市场具有巨大的潜力。尽管在未来打印市场不会有大幅度的增长,可能还会呈现1%~2%的下滑趋势,但整体的打印市场依旧庞大。纵观整个市场,中国市场对于惠普而言是至关重要的。惠普进入中国已经40年,无论是在产品的销售上,技术的创新上,还是产品的制造上,惠普都与中国保持着非常密切的关系。未来惠普会继续关注中国市场,在中国进行更多的投资。从需求方面来看,中国市场也有着独特的差异性。尤其是在价格方面,无论是打印机的采购成本,还是使用的周期或者是运营的成本,用户对于价格愈发敏感。正是基于这样的需求,惠普推出了全新的战系列激光打印机,来满足用户的需求。

惠普公司激光打印业务全球总裁Aurelio Maruggi先生

如今日益激烈的市场竞争已成为企业发展的突出难题,企业的经营压力在不断攀升。对于中国企业而言,成本的上升成为了普遍的趋势,企业对成本控制的严格程度也随之加剧。不仅要密切关注业务流程的成本,更要兼顾经营效率。金卫东先生表示,用户和整体的经济环境是密不可分的。过去几年大家更关注的是如何创业、增长投资、抓住更多的市场发展的机会与红利,而现如今市场已经发生变化,更多的企业在思考如何在寒冬里存活下去。在这方面,惠普能够快速根据市场和用户的变化提出相应的解决方案,因此能够得到更多用户的认可。在中国市场,家庭打印机的入户率是偏低的,因此惠普还有很大的成长空间。如何让更多的家庭拥有打印机,更加方便、更低成本的使用打印机,惠普在这方面还可以做更多的工作。

惠普公司全球副总裁、打印机与耗材产品事业部大中华区总经理金卫东先生

布局战系列新品,满足本土市场用户需求

对于很多政府和企业用户而言,对打印机产品的品质和稳定性会有更高的要求。谈到战系列产品设计的初衷,沈浩先生表示现如今很多大型的企业换机周期逐渐变长,原有的周期差不多是3年时间,而如今变为4年或者5年时间。因此在打印机的稳定性和品质等方面,战系列的新品做了更好的扩展,以满足用户更长的换机周期。而针对一些行业的用户,惠普同样开发了一些特殊的应用。就比如对多种操作系统进行兼容,能够充分满足各行各业的使用需求。又比如说一些窗口的行业,需要成本更低的产品。而战系列的打印机产品售价是699元起,对于价格或者运营成本更敏感的用户可以选择战系列产品。

惠普公司打印机与耗材产品事业部海量打印产品部大中华区总经理沈浩先生

另一方面,惠普则是希望产品的组合更加多元化,能够更好的满足中小型企业用户的需求。现如今很多中小型企业用户不单单考虑成本的问题,而是希望获得一系列的解决方案。而惠普能够通过提升产品的可靠性,去帮助中小型企业用户节省时间,更多的聚焦于核心业务上。除此之外,产品组合的多元化不能解决用户的痛点,还能通过不同的型号和不同的产品模式,满足更多用户群体的需求,Ali Sedghi先生补充道。

惠普公司流量激光打印业务全球副总裁Ali Sedghi先生

当谈及如何才能更好的满足本土市场需求时,金卫东先生认为惠普凭借40年来的丰富经验和积累,始终致力于以最好的产品解决方案和产品品质服务于本土用户。针对中国不同等级的公立医院,惠普推出了一系列医疗领域的解决方案,通过与本地医院管理系统(HIS)供应商紧密合作惠普带来一系列打印产品,其中包括小尺寸的A5打印或者B5打印,满足用户的多样化需求

最后,Aurelio Maruggi先生分享了安全方面的考量。对于政府而言,网络的安全性至关重要。早在2016年惠普就率先在打印产品中嵌入了先进的安全防护系统,并为此开发了专用的固件来确保打印机上存储数据的安全性。惠普同样把专属的固件和安全性技术带到了中国市场,并且非常期待未来当地政府和合作伙伴合作,为用户提供更好的打印安全性保障。

保持初衷,遵循用户品质的承诺

从1984年推出第一台激光打印机到现在,惠普已经深耕打印机市场40年。金卫东先生表示惠普一直保持的领先份额,并不是偶然的,背后是有很多原因的。首先就是一直遵循对于用户的品质承诺,希望给用户提供更高品质的产品。第二则是技术的创新,从黑白打印、慢速打印到更高速、彩色的打印,包括现在的移动打印以及云打印等一系列的技术。惠普抓住了市场的发展机遇,因此能够保持领先的市场份额。第三则是给用户更高性价比的产品,正如此次发布的战系列产品。

在未来,惠普也会本着这样的初衷,一直保持高品质、创新、高性价比的优势,来赢得市场用户的认可。惠普将沿着既往已经领先的优势继续发展下去在未来持续保持领先。

写在最后

中国惠普一直秉承着“在中国,为中国”战略并根据市场需求和反馈推出相应的产品和服务,一直以来获得不错的口碑。此次战系列产品的布局,不仅再次丰富了惠普打印机家族,更是为中小型企业用户和家庭用户提供了更优的解决方案。品质、创新、性价比一直都是惠普打印产品的优势,未来惠普也会保持初心,继续领跑行业。

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