近日,抖音外卖业务进行了调整,从电商部门重新回归生活服务部门。此次调整的主要内容是对原有的外卖经营模式进行了升级为“随心团”业务。
这一新的模式将“团购配送”业务进行改进,支持用户到店核销或者配送到家的方式消费,并提供了更加灵活的消费方式。同时,在此之后,“团购配送”业务也不再支持新商家入驻。
另外,抖音平台将于2024年11月1日停止“团购配送”业务的新商品创建,并且已创建的商品也将不再展示。此外,对于原“团购配送”业务的历史订单,抖音平台会分批退款给消费者。
值得注意的是,今年抖音外卖业务经历了多次调整。3月份时,抖音生活服务部门进行了组织架构的调整;4月份外卖业务从本地生活业务板块移至电商业务板块;6月份抖音的团购配送业务也转移至抖店到家外卖平台,并上线了抖音小时达的外卖专区;而到了8月份,抖音外卖业务又回到了本地生活服务板块。
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