以用户需求为本，TCL洗衣机如何以创新科技革新洗净体验

洗衣机作为解放双手、效率优先的代表，已成为现代家庭中必备的一员。据奥维云网数据显示，2024年洗衣机全渠道零售量规模预计达到4015万台，同比增长0.3%，考虑到未来套装市场仍有大量渗透空间，洗衣机未来市场仍存增长机遇。

并且，随着生活品质的提高、品质消费观念普及，消费者对洗衣机的需求早已从单一的基本衣物洗净功能，向更为精细化的衣物洗烘护多功能方向发展，但目前的产品矩阵并没有彻底地破除消费者的痛点：烘干却洗涤效果大打折扣、洗净却损害衣物、洗衣机噪音总是扰民……据调查表明，有超过4成受访者认为，“洗得干净彻底”才是挑选洗衣机的核心要求。这也表明，洗衣机的核心竞争力仍需回归根本——洁净能力，同时也指向了行业发展的关键方向——继续提升洗净能力，才能更好地满足消费者使用需求。

打破行业壁垒，以技术革新洗净体验

想要衡量一台洗衣机的洗涤效果，其关键指标就是洗净比，它是洗涤后衣服的反射率和洗涤前脏衣的反射率相比后的数值。对于同类型的洗衣机，洗净比的数值越高，则代表洗衣机的洗涤能力越强，洗得越干净。目前市面上主流的滚筒洗衣机洗净比普遍在1.05-1.08左右，部分中高端产品的洗净比可以达到1.1左右。

为突破行业上限，也为了满足消费者对洗衣效果日益提高的需求，TCL 凭借其深厚的技术积累和创新精神，通过540mm的超大筒径、6D提升筋和海波纹结构，再加上雄厚的创新技术，率先突破洗净比1.2，不但满足消费者对彻底洗净衣服的迫切期待，提供了更高效、更彻底的洗净解决方案，也为消费者选购洗衣机时划定了新的衡量指标。

众所周知，滚筒洗衣机的工作原理靠的是“离心力”，由这个离心力带动衣物、洗衣液转动，就类似于古代人在河边石头上用木槌敲打衣服，把污渍去除，以此达到清洗的目的。但传统洗衣机筒径短、空间小，衣服的摔打距离短、翻转次数少，很多污渍来不及完全分离，自然难以彻底洗净，也成为了现今用户长期关注的核心痛点。

为此，TCL将内筒直径进行了升级，让其摔打路径延长了40mm，达到540mm的超大筒径，容积相比行业平均水平提升了13%，能容纳更多衣物的同时，也带来更长的垂直摔打路径，让衣服摔打更加充分，洗得更干净，对大件衣服的洗护效果更具优势。

在此基础上，TCL洗衣机还将内筒的提升筋数量进行了翻倍。通常情况下，内筒里提升筋的数量为3根，多为三角形、半圆形或梯形结构，TCL洗衣机则配置了3长3短共6个像鱼鳍一样的提升筋，能够在洗衣时将衣物实现S型翻转，就如同人的左右手交错运动一样，对衣物进行全方位的揉搓，使得衣物翻转次数较传统洗衣机提升了一倍，运动轨迹延长 80%，对于衣领、袖口、腋下等这种平时不容易被“照顾”到边边角角都能被洗到，带来更好的洗净效果。

此外，TCL洗衣机还聚焦以往被忽视的内筒纹路，创造性地采用螺旋海波纹设计，将脱水孔位于纹路间的下沉区域，这样水流通过螺旋海波状的纹路导引，能在衣物和内筒之间形成水膜层，增大水流冲刷，使得污渍更容易脱落洗净。

当然，无论洗衣机的功能如何丰富变化，用户最关心的价值除了“洗得干净”外，还有“不伤衣服”。针对这一需求，TCL洗衣机经过上万次测试，使其内置的6D 提升筋的倾角是向筒中间倾斜，这样能确保衣服在翻转时始终处于中间的安全区域，配上“海波形纹路”所形成的水膜层，减少与舱门和筒底的撞击同时，也减少洗衣机对衣物造成的机械损伤，达到类似于手洗的护衣效果，真正做到洗衣又护衣。

并且，在日常生活中，我们所面临的顽固污渍往往是多种多样的，包括汗渍、油渍、血渍等等，而想要洗干净不同类型的污渍需要匹配不同的水流和水温。为了带来更便捷且智慧的洗衣体验，TCL洗衣机除了传统的柔水漂洗、巴氏除菌洗、加速洗等程序外，还基于创新升级后的“超级筒”和DD直驱电机的加持，推出了顽渍净pro和精华洗。

其中，顽渍净pro是通过48组磁极的DD直驱电机的高传动性，精准控制洗衣机滚筒转动的角度，模拟“轻揉”、“细搓”、“摔打”等六种洗涤手法，让不同类型的衣物和脏污都能有量身定制的洗涤方式，哪怕我们不提前对污渍进行搓洗，也能靠机洗一步洗净。而TCL新一代直喷精华洗则会通过文丘里高压喷淋系统，将根据衣物数量自动计算并预混适量的洗衣液360°全方位覆盖衣物，不仅省去了大量注水时间，还能避免洗衣液过少洗不干净或者洗衣液过多造成残留等多种问题，对皮肤过敏人群、老人和儿童等免疫力脆弱人群非常友好。

也正是由540mm的超大筒径、6D提升筋和海波纹结构组成的TCL超级筒科技，配上出色的洗衣、护衣效果和诸多人性化的智能设计，TCL洗衣机才能真正做到“万物至净”，让衣物洗不干净的烦恼被真正地解决，也为行业翻开了洗衣新篇章。

场景化向空间美学升级，展现工艺“超”能力

值得一提的是，在消费升级与消费分级浩浩荡荡同步开展的现今，消费者的融合性需求也在上升，也就是用户对家电风格外观与家庭家装风格的融合、提升家庭装修整体的美感和协调性这一需求也成为了购买产品所关注的重点之一。据奥维云网消费者调研数据显示，消费者对家电产品外观设计期望调研中，机身轻薄和材质高档两项名列前茅。

结合用户需求，TCL带来540mm的超大筒径、实现了行业最高1.2洗净比的同时，也始终主张一体式家居美学理念，通过工艺升级做到了机身最薄530mm的超薄设计，要知道主流标准阳台柜的深度大概在600mm，这样的厚度设计进一步降低了对于家庭空间的需求，对于如今追求嵌入、隐藏式装修风格的用户来说非常适配。

作为每天都要高频使用的家电产品，噪音同样是影响其实际使用体验的关键因素。考虑到这一问题，TCL洗衣机通过4根精心设计与调校的苏斯帕减震器，结合独有的昆仑减震系统，即使滚筒和侧板的间隙仅有行业极限的1.32cm，也可以极大程度地降低在脱水过程中的噪音和震动，不用担心大半夜洗衣服噪音太大而被邻居投诉，带来好用、好看、舒心的新时代洗护体验。

并且，随着消费者健康意识的提升，健康家电在用户决策中的地位也被提升至前所未有的高度。TCL从2016年开始就在推进免污洗衣机的技术研发，在去年正式发布了第二代全域免污技术解决方案，以一套系统化的解决方案解决洗衣机长期使用导致的“二次污染”问题，在此基础上，TCL洗衣机还将非亲水性涂层运用到了最容易藏污纳垢的三角架部位，可以有效避免在多次洗涤后，内外筒之间的卫生状况的恶化，抑制细菌滋生，锈蚀和污渍残留，让用户可以享受到更好的产品与更健康的生活。

洞察用户需求，创新驱动推动行业长远发展

在洗衣机行业的众多品牌中，TCL洗衣机以其出色的洗涤效果、智能化的操作系统和高性能的节能设计而闻名。能得到行业内外如此高的认可，主要得益于TCL始终立足于用户需求与痛点，经过多年的研究和团队攻坚，于2016年发布第一代免污洗衣机，2019年主导制定了免污洗衣机行业标准，近年来不断地研发创新，于2023年发布全域免污技术解决方案，开启免污洗衣新时代，再到如今突破行业壁垒的1.2洗净比，不仅展示了其对消费者需求的深刻理解和对技术创新的持续投入，也为洗衣机行业的发展指明了新的方向。

可以说，TCL白家电坚持以“用户需求为本”的初心，借助长期以来的技术积累和研发实力“敢闯技术无人区”，为用户提供了更高效、更彻底的洗净解决方案，也为消费者选购洗衣机时划定了新的衡量指标。

写在最后

时至今日，面对已经步入存量时代的洗衣机行业，只有坚持技术创新和体验升级，才能为市场创造新的增量空间。作为全球专业的家电品牌，TCL 以创新为驱动，以质量为根基，不断提升自身的综合竞争力，夯实了自身的洗衣机赛道上的绝对竞争力，为传统的洗衣机市场注入了新的活力，推动整个行业向着更高的技术标准迈进。