近日,Valve公司对Steam平台的游戏退款政策进行了更新,以适应全新的抢先体验(EA)机制。根据官方的说明,如果玩家在游戏上市之前购买了该游戏,将适用于两小时的退款时间限制,而这个时限是从游戏发行之日开始计算的。
举例来说,如果某款游戏正在抢先体验或者开放测试阶段,则任何玩家在游戏中度过的时光都会被纳入到两小时的退款时间范围内。同时,在未发行的情况下取消订单或更换设备的消费者也有权在任何时候申请全额退款,并且这些消费者从销售开始之日起将享有14天/2小时的退款时间范围。
这一系列更新主要是为了更好地保护消费者权益,并提升整个行业的公信力和透明度。
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