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连续十年第一,未来办公概念驱动戴尔科技新产品与技术创新迭代

在显示器领域,戴尔科技达成了“连续十年全球市占率第一”的非凡成就。而且在PC市场严重动荡的2023年,全球显示器品牌混合出货量数据上,戴尔显示器以19%的占比位居全球显示器出货总量第一位。而如果单看全球商用显示器出货量的话,戴尔科技旗下商用显示器去年达成了29%的出货量占比,领先第二名13个百分点。

为何能够取得如此耀眼的成绩?为何能够在PC市场下行周期中依旧逆势上涨?戴尔科技集团全球副总裁大中华区商用渠道总经理吴海亮给出了答案,“在显示器领域,戴尔科技连续十年全球市场占有率第一,作为一名戴尔人,我感到非常自豪和骄傲,而支撑这份自豪和骄傲的正是戴尔科技的创新。

过去十年,戴尔显示器一直在引领行业创新,并始终坚持把最好、最新的显示技术带给广大客户,这是其持续引领销量领先的重要因素之一。此外,戴尔科技始终坚持与行业最顶级的合作伙伴进行合作,为用户持续提供质量、标准、稳定、可靠性一流的设备,这同样也是其不断获得全球市场认可的重要因素。

戴尔科技集团全球副总裁大中华区商用渠道总经理吴海亮先生

·未来办公概念驱动戴尔科技新产品与技术创新迭代

戴尔科技一直以来秉承着一个核心概念——未来办公。简而言之即随时随地办公,并强调人与人之间更多地协同,以实现更高的工作效率。而后疫情时代的未来办公,PC和显示器已然成为主角。而如何推进当前业态下的技术创新,其核心点在于能够适应“未来办公”用户的核心诉求。

在戴尔中国2024显示器新品发布会上,吴海亮站在“未来办公超级用户”视角上,分享了自己的心得体会,“在戴尔科技公司内部,每当推出一款新产品或是新理念,我们领导层需要先使用,体验和喜欢起来,然后再带动团队使用和体验。”正是抱着这样的态度去面对新产品,戴尔科技才能在不断创新中获得市场和用户的认可,才能成为全球显示器行业的翘楚。

吴海亮认为,新产品与技术创新应该符合六个核心要素:

第一,心情。当我们谈论显示器时,对于技术控往往更注重分辨率、色彩等技术指标。所以当上班时将笔记本电脑与显示器连接,并点亮显示器后,心情就会更加愉悦。

第二,效率。吴海亮个人的办公环境一般是三屏。两个显示器屏幕,一个笔记本屏幕。因为不少人在工作时,可能都会在文件、邮件、视频会议等不同应用的屏幕之间切来切去。大屏显示器+多屏幕配置,会大大提升多任务时的工作效率。

第三,舒适和健康。使用大屏显示器不容易造成眼部疲劳或引起颈椎疾病。

第四,生活和工作的平衡。戴尔显示器不但支持传统意义上的连接PC,现在甚至可以直接连接手机,甚至iPhone这样的设备,从而使用户能够更轻松地在工作和生活场景之间切换。

第五,环保。无论是设计理念,包装还是材料,戴尔科技的产品线都秉承健康环保理念。

第六,协同工作。在AI时代,我们的协同工作不仅仅是传统的人与人之间,或人与机器之间的协作,而是可能拓展到AI助手这样的新型协同方式。如此多种类的协同场景,更加需要多屏幕间切换来确保协同的高效性。

基于此,戴尔科技发布了多款全新P系列和S系列显示器。其中,全新P系列显示器包括戴尔27/24英寸USB-CHUB显示器(P2725HE/P2425HE / P2425E)和戴尔27/24/22英寸显示器(P2725H/P2425H / P2425 /P2225H);全新S系列显示器包括:戴尔24/27英寸显示器(S2425H/HS、S2725H/HS/DS)。

吴海亮表示:“新财年伊始,戴尔科技集团在中国市场率先推出全新的P系列和S系列显示器,这体现了戴尔科技在新的一年加速推动PC生态系统全面发展的决心。我们将继续探索工作、生活、和休闲娱乐与PC生态的关系,并尝试将显示器完美融入到用户任意的工作生活需求和场景中,成为他们的高效办公助手和便捷生活伙伴。“

戴尔科技集团显示器产品高级总监Seijoong Oh在发布会上,从全球市场和中国市场视角分享了商用显示器的发展趋势,以及戴尔科技集团在显示器领域的创新努力及领先地位。他表示:“戴尔科技集团一直勇于探索用户日趋变化的需求,并不断在提升用户体验上尝试突破与创新。本次发布的全新P系列和S系列显示器,满足了不同用户群体的需求,优化了他们的使用体验,更加印证了戴尔科技集团作为全球显示器行业连续十年领军者对市场的承诺。”

戴尔科技集团显示器产品高级总监SeijoongOh先生

·通过客观数据与技术创新满足用户四个核心诉求

近年来,数字化转型大潮促使戴尔科技加快了推陈出新的速度,这是创新之外,戴尔科技在显示器领域连续十年全球出货量第一的又一重要原因。戴尔中国显示器高级产品经理王彬介绍说,“自1992年戴尔科技进入显示器行业以来,几乎每一年戴尔科技都在行业内推出最新最出色的显示器产品。举个例子,比如说从2022年开始,戴尔科技推出了全球首款IPS Black U系列的显示器。在2023年,推出全球首款IPS Black 6K显示器。在2024年CES上推出全球首款IPS Black 5K并获得TUV最新认证的显示器产品。正是因为戴尔科技不断持续的把最新、最好的产品带给客户,所以戴尔科技才能够持续在显示器行业引领潮流。”

一直以来,戴尔科技坚持“以人为本”的创新理念,通过对广大专业办公人群的调研数据分析,客观了解消费趋势、洞察产业发展趋势。因此在“未来办公”理念的推进过程中,戴尔科技力求通过创新来满足专业人群的四个核心诉求,包括:生产力、多人协作、舒适性以及可持续发展。这也正是吴海亮先生与SeijoongOh先生所强调的。

·P系列商用显示器带来三大核心升级

同时,王彬还分享了几个非常核心的数据:55%的客户对于笔记本办公的生产效率是不满的。有44%的员工他们期待有更好的视频设备,能帮助他们进行多人的协作。有70%的组织,目前没有能够给员工带来足够舒适的设备体验。然后有52%的决策者在做决策的时候,没有持续可靠、稳定的数据作为依据。而全新发布的七款P系列显示器,就是基于客户的四个核心诉求而设计的。

首先,P系列显示器具备出色的屏幕性能与丰富的连接性,这是生产力的体现;而其出色的硬件级护眼能力则强化了产品的舒适性;同时前面也提到过,戴尔科技从产品设计到包装以及材料等环节,将可持续性贯穿到产品的整个生态周期中。此外,戴尔科技还提供了超大尺寸的大屏会议显示设备,以满足用户的多人协作需求。

其次,在硬件层面,戴尔科技也把当下最出色的技术应用到新的产品中。如IPS屏幕确保了P系列显示器具备不错的色域、对比度、可视角度等技术指标。尤其在对比度方面,相对于传统液晶显示器普遍的1000:1,戴尔科技高端显示器上使用的IPSBlack对比度可以达到2000:1,而主流P系列上的对比度也能达到1500:1,超过业界主流水准。同时在色域方面,P系列的技术指标也始终处于业内领先地位。

其三,针对办公用户使用时间较长的痛点,戴尔科技与德国莱茵合作,使得P系列显示器达到了莱茵最新的五星、四星、三星认证标准。相对于以往软件低蓝光和硬件低蓝光认证来说,新的认证体系更加直观、更加明确一款显示器的护眼标准。

在连接性方面,P系列始终确保丰富的接口布局,HDMI、DP、Type-C应有尽有,甚至有些设备还支持网线接口,从而满足不同用户的扩展需求。此外在可持续方面,环保材料被大量使用,比如100%可回收的包装箱,50%可回收的钢材、100%可回收的铝材等。同时,戴尔科技积极参与全球各地环保认证,如EnergyStar、EPEAT Gold、TCO等全球绿色认证全部通过。

总体来说,全新P系列显示器包含三大核心升级:

其一是技术指标升级。如护眼升级,由原有认证体系升级到TUV护眼的五星、四星、三星认证。而P系列全部为四星级认证。更高阶的U系列则为五星认证。再一个就是刷新率升级,P系列全面升级到100Hz,为用户带来更加流畅丝滑的视觉体验;另外在对比度、色域覆盖方面,P系列的表现也更加出色。

其二是生产力升级,如P系列带有Type-C功能的显示器,充电功率从65W提升到90W,可以轻松让笔记本电脑、迷你电脑等低功耗设备实现一线连。

其三是绿色节能,无论是在绿色认证、可回收材料应用上,还是在整体碳排放方面,戴尔科技持续引领行业创新,并实现可持续发展。

王彬表示,“我们这一次产品升级之后很多规格属于业内独有,很多规格属于业内领先,所以经过这一次P系列的升级换代之后,我们可以非常骄傲自豪地告诉大家,我们的P系列在中国市场上一定是在产品力上引领市场。”

P2425E显示器所构建的高效办公生态

·S系列家用显示器规格再进化

面向商务用户的P系列之外,戴尔科技还发布了面向家用市场的五款全新S系列显示器,包括23.8英寸、27英寸的全高清、2K分辨率显示器,其刷新率全部为100Hz,并通过了四星级护眼认证。

在谈到P系列与S系列的差异时,王彬说:“家用产品跟商用产品有一个最核心的区别,在于它全部内置了音响。因为我们认为个人消费者对于家庭娱乐的需求是非常高的,而家庭娱乐有一个很重要的体现就是音视频。看电影、听音乐,这些都需要一个内置音箱,我们把它和显示器完全整合在一起,并提供2个5瓦高功率音响以保障其音效体验。我们做过测试,它完全可以媲美一个单独的外置2.0功率音响的效果。”

全新的S系列显示器与上一代相比,刷新率提升、对比度提升、护眼技术提升、音效功率提升,且外观设计更加时尚,因此可以为用户带来更好的使用体验。

S2725HS显示器增强家庭办公和娱乐体验

对于很多人来说,显示器可能是一个单纯的外设,但实际上随着行业发展,显示器越来越像是一个生产力中心。时下,笔记本电脑为了轻薄和好看会被设计的越来越薄,接口也会越来越少。但是显示器就可以提供丰富的接口,成为笔记本很好的外延,进而也可以成为一个桌面中心,它可以连接更多重要的外设,这是显示器一个重要发展方向。而戴尔科技在P系列和S系列新品升级上,无论是对生产力、舒适性的升级,还是对多人协作、可持续性的探索和实践,无疑都是围绕这一重要发展方向来实施的,也因此,P系列和S系列能够带给用户的不仅仅是观感体验上的升级,同时还有功能性、扩展性、交互性等诸多层面的升级。

·结语

经过两年左右的高速增长,PC行业当前重新回到了平稳周期。而与PC行业息息相关的显示器行业,自然会受到影响。但是对于戴尔科技来说,显示器销售上的双通路模式(PC绑定销售和显示器单独销售),加上戴尔科技坚持技术创新,加速产品迭代,从而可以继续在全球显示器出货量中领跑。

Seijoong Oh表示,“PC的变化对我们绑定显示器的销量有影响,但是我们在单独售卖显示器的市场里面表现非常亮眼。比如线上的京东,线下的门店,有很多客户是单独采购显示器的,这部分(销量)表现很好。所以综合来看,我们全球的份额始终维持在第一名。全球PC的变化可能会带来显示器绝对销量的变化,但是我们在单卖显示器的领域有着非常杰出的表现,所以我们的市场份额并没有受到影响。”

其实从戴尔科技高层管理者的分享中不难看出,戴尔显示器之所以长久以来倍受市场和用户认可,首先它有技术创新做支撑,赋予产品最佳的技术指标;其次它能够以最快的速度推陈出新,让技术创新成果得以快速转化;其三在用户体验到产品之前,戴尔科技管理者与员工会先对产品进行体验和把关,此刻他们已经与用户站在了同一角度,因此能够辨别产品的优与劣,这些种种因素造就了戴尔科技连续十年稳居全球显示器出货量NO.1的地位,缺一不可。

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