近日,深圳市消费者委员会发布了《深圳市共享充电宝行业自律公约》。该公约要求商家承诺,充电宝租借免费时长不少于5分钟;租借的计价时间单位不超过半小时;因所在地难以及时归还充电宝时,企业核实后可暂停计费等内容。
本次公约的最大亮点是对计价时间进行了统一与细化。将充电免费时长统一为5分钟,有效避免租借后发现充电存在问题而不能及时归还的情况发生。目前已有街电、搜电、来电、倍电、怪兽、美团和瞎充等7家企业代表签署了公约,并承诺基本按照公约内容履行(个别企业分步落实半小时计价时间单位)。
此次发布的新规定得到了消费者的广泛好评,但也有部分消费者表示担忧。他们认为,在实际使用中,可能会遇到商家私自调整免费时长等问题。对此,深圳市消费者委员会呼吁商家要诚信经营,严格遵守自律公约的内容。
随着《深圳市共享充电宝行业自律公约》的发布,未来还有更多充电宝品牌及点位将会加入其中,共同推动共享充电宝行业的健康发展。
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