苹果客服回应降价退差价：需要符合条件

1月15日，苹果公司正式推出了一系列针对中国市场的优惠活动。其中包括多款产品的降价销售。不过对于消费者来说，最关心的问题莫过于是否有权要求退款。对此，苹果官方客服表示，只要是在1月4日后购买的产品，并且是采取一次性付款或者分12期付款方式进行交易的消费者，在符合条件的情况下是可以要求退款的。

具体而言，如果消费者线下购买产品，那么需要咨询门店了解相关退差价政策。而对于线上购物渠道来说，则只需满足购买时间在1月4日之后以及采用一次性付款或分12期付款方式即可享受此项优惠活动并获得退款服务。

此外，如果消费者购买的产品已经过时，例如iPhone 13 Pro Max、MacBook Air等，则无法享受到此项优惠活动。因此，消费者在选择购买产品时一定要注意其有效期限和交易方式，以免因错过机会而后悔。