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AI时代已来 易点天下携手亚马逊云科技构筑数字营销新范式

上个世纪90年代初,没有人会预测到互联网会对今天产生怎样重大的影响。拿广告行业来说,在180年前的美国费城,世界上第一家广告公司的成立标志着广告行业的诞生,在此后的100多年时间里,整个广告行业实际上一直都围绕着报纸、广播和电视等传统媒介进行,直到互联网时代的到来,彻底影响了广告的传播方式和底层逻辑,像付费引擎的出现让广告实现了可以按需定制化的投放,这些在传统媒体时代是无法想象的。

而在2010年前后,移动互联网和云计算的兴起则又一次带动了人们收集和处理数据的方式,易点天下也是在这个时期成立的。在移动互联网高速崛起的时代,易点天下构建了一套可以精确追踪到每一次广告展示、点击和后续效果的大数据平台,此后随着易点天下的发展,平台也逐步增加并扩展了诸如数据挖掘、分析、可视化报告、ROI实时监测、用户画像DMP、创意AB测试等功能,从而打造了易点天下的整个营销产品体系。

但如今,随着人工智能和机器学习的大热,生成式AI开始在各个行业崭露头角,成为企业实现业务增长和数字转型的重要工具,以应对日益复杂的商业环境和市场挑战。对易点天下来说,如何用算法进一步挖掘数据价值,也成为了当下必须要面对的问题。“大模型时代的到来,让我们开始重新思考整个广告行业的变迁和发展,因为每一次技术革命一定都会推动行业的进步,甚至改变整个行业的底层逻辑,易点天下有足够的信心来应对未来的机遇和挑战。”易点天下产品研发部总监郭力在接受采访时表示。

所以在过去半年之内,易点天下先后介入了GPT-4、PaLM、Anthropic、LLAMA、Stable Diffusion、Midjourney等大模型,成为了国内首批接入AI大模型并实现多场景应用落地的企业,此外易点天下也通过对一些闭源模型对微调、工程化和对开源模型的一些新训练,形成了符合其自身业务场景的一些新模型。

具体来说,在用AI技术赋能企业管理方面,易点天下通过多种AI工具实现了内部管理的降本增效,例如将GPT-4用于AI助手帮助员工完成日常的文档优化、工作信息整理、营销文案生成等工作,以及用Midjourney和Stable Diffusion加速设计环节,据悉,在营销文案生成方面,通过AI技术,易点天下已经实现了16倍的创新效率提升。

不但如此,易点天下还面向全球用户提供了AIGC服务平台KreadoAI,该平台在测试期间就获得了来自国内外多个地区用户的广泛认可,其核心产品服务包括AI数字人创作、AI模特、AI工具和AI创意资产服务四大模块。

具体来说,AI数字人创作模块可以实现140中全球语种的数字人短视频制作,可以极大解放创作者的双手;AI模特模块则针对电商行业实现了媲美棚拍效果的商品和模特的融合;AI工具模块的定位是效率助手,内含的多个功能模块可以加速创作进程;AI创意资产服务模块则涵盖了针对AI创意资产的智能管理和AI分析功能。

“KreadoAI目前已经实现了对AIGC领域文本、图片、视频、创意的全面覆盖。我们通过产品系统化来推动创作效率的提升,降低整体的制作成本,对整个行业带来颠覆式的创新。与其他AIGC产品相比,KreadoAI的优势其实在于我们将AI技术、服务解决方案的场景以及营销数据实现了闭环,通过持续的反馈和迭代,能快速地实现整个数据链路包括成果效果的增长飞轮。”郭力总结道。

举例来说,AI数字人创作模块包含了数字人口播视频、1:1真人数字分身克隆、语音声纹克隆三大功能,在数字人口播视频方面,通过唇形融合、语音音色克隆、TTS智能配音、AI换脸等技术,仅用1%的成本就能实现约95%的真人视频呈现效果,可以大幅降低企业整体的营销支出。总体来说,该模块支持支持不同风格的100多位虚拟数字人形象,140多种语言和400多种不同行业人物音色,可广泛应用于商旅推荐、电商购物、应用下载、教育培训和企业服务等领域,在KreadoAI的赋能下,口播视频的制作效率从之前的12小时,缩短至了每个只需要6到8分钟,大幅提升了整体的创意制作的效率。

而AI模特模块则更多是在电商领域大展身手,易点天下训练了大量营销素材和数据模型,通过生成式的AI技术,为电商卖家提供低成本并且超写实的AI模特,实现不同地域、不同国家、肤色、年龄、表情等等的真人化佩戴效果的商品图和广告物料,目前也已经覆盖了假发、服装和眼镜等细分行业。以内侧服务中某假发类品牌为例,单张图的成本实现了50%以上的节约,并且使用AI模特生成的广告素材的点击率可以提升35%,单次点击成本可以下降45%,单品订单量也获得了8倍以上的增长。

对易点天下来说,如果说KreadoAI是披荆斩棘的神兵利器,那么亚马逊云科技就是锻造这把利器的能工巧匠,“KreadoAI训练模型与推理系统是完全构架在亚马逊云科技的服务之上的。”易点天下技术中心总经理秦鹏解释道,“亚马逊云科技的Amazon SageMaker承担了核心的的大脑功能,在整个模型的训练和推理流程中,我们利用Amazon SageMaker完成了数据的准备、模型的构建和训练、参数调整、模型部署和推理等等的核心工作,配合整体简单易用的Amazon SageMaker Notebook,我们的算法工程师就可以轻松地去玩转模型训练与推理的各个环节。”

事实上,易点天下和亚马逊云科技的合作早在2014年便已开始,在当时,易点天下开始通过亚马逊云科技遍布全球的云基础设施来为智能营销业务提供支持,并在每个季度获得亚马逊云科技提供的新技术培训,获取应用构建过程中问题的指导,消除AIGC应用构建过程中的障碍。此外随着其和亚马逊云科技合作深入,易点天下加入亚马逊云科技合作伙伴网络,获得了更多的技术和市场资源,最终让KreadoAI在构建与商业化上得到了更多的专业支持。

具体来说,在构建KreadoAI模特解决方案的过程中,易点天下使用了Amazon Elastic Compute Cloud(Amazon EC2)和Amazon Elastic Kubernetes Service(EKS)来进行站点的托管与预处理服务,在后端由Amazon SageMaker运行模型的训练任务与异步推理,并将相关素材与结果统一存储在Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)中,可以通过Amazon Route 53、Amazon CloudFront来获得低延迟的访问体验。

而在KreadoAI数字人视频融合解决方案中,易点天下则配备了Auto Scaling组的Amazon EC2 G4dn实例提供GPU运算支持,并针对多语言覆盖在服务中集成了具备快速合成能力、自然语音与可调整风格的Amazon Polly服务为跨境电商客户的多语种用户提供自定义AI数字虚拟人的生成能力。

秦鹏表示,之所以选择亚马逊云科技的服务来构建生成式AI,主要是基于后者高度的灵活性、可根据需求自定义设置、按需使用、丰富的预训练AI模型、以及多种技术解决方案等方面的优势。

虽然生成式AI方兴未艾,但值得注意的是,AIGC涉及到的技术成熟度是有所区别的,例如文本方面的技术已经相当成熟,但针对视频、图片或者音频方面的技术在现阶段更多只是承担着辅助方面的功能,郭力表示,随着技术的进一步发展,未来势必会不断有新的大模型发布,易点天下也会持续关注相关的内容,一旦有了接入的机会,易点天下会第一时间进行内部的使用和反馈收集,然后研究新的模型如何来与营销行业进行匹配,并做进一步的工程化应用,来赋能数字营销。

面向未来,易点天下也将与亚马逊云科技通过进一步的合作,共同探索AIGC产业未来发展的新实践,例如通过AmazonBedrock进一步提升和扩展KreadoAI在营销文案、营销素材方面生成的能力,或者通过Amazon Titan所提供的基础模型库里快速获取模型,并给予这些基础模型结合Amazon SageMaker实现场景落地。

“新的技术浪潮必然会带来新的机遇,易点天下也会秉持初心,利用AIGC技术去强化我们在出海营销领域的优势地位,帮助更多的中国企业踏上全球化之旅。”郭力在最后表示。

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