洗牌、出海、生态…“十大热词”见证2022家电行业起伏

疫情的起伏、原材料的涨跌、地产市场动荡……家电市场这两年历经的“大风大浪”绝非只言片语可以形容。加上国内市场消费者习惯的转变，各大企业如何布局、产品如何打造便成为头号难题。幸好，在今年稳经济大盘的背景下，家电企业得以摆脱过去两年的“阴影”，向全球化、多元化、智能化、高端化的目标快速跃进，家电行业也迸发出新的蓬勃动力。ZOL中关村在线，以突破、洗牌、生态、痛点、出海等十大行业【热词】，概括2021-2022年家电行业的起起伏伏，邀你共同见证中国家电企业的发展现状！

01 迈步【突破】远胜口头创新，实践方为发展真理

当所有企业都站在“创新”的起跑线上，谁多向前一步，谁就是取得【突破】的一家。毕竟，挂在嘴上的“创新”人人都会，但是付诸实践的却是少数。

探寻国内科技企业的【突破】前，我们先将目光落到一个日渐下滑的市场 —— 入户门。2019年开始，房地产市场发展陷入停滞，而随着之后两年新冠疫情的起伏反复，房地产市场的辉煌不复存在，而入户门市场自然也深陷滑铁卢中！

而伴随着传统入门门市场被智能门、智慧门等智能产品所颠覆，智能门这一领域吸引了TCL、海尔等家电龙头，也吸引了王力等传统门业企业入局。不过，当其他品牌还在解锁方式上大下功夫时，创米将目光从门锁转向完整的门，以智慧门取代“传统门+智能门锁”。研发小白智慧门的十八个月里，创米从零开始孵化真正一体化、体验极致化、功能多样化的智能新物种，终突破智能安防领域桎梏，以小白智慧门深度解决中国消费者核心的底层诉求——安全感。

用创米科技创始人、CEO李建新的话说，做行业领导者必须具备独特性与规模性，要有自己的独特理念与突破创新。四个字概括一下，就是：别走老路。正所谓知之非艰，行之惟艰，真正的创新不是作秀，而是脚踏实地，迈出属于自己的一步。就如同华为鸿蒙之于安卓，如果当初选择与其他品牌一样只是做个UI，那么华为或许也无法打造出如今的鸿蒙生态。对于各大厂商而言，不仅需要【突破】，更需要搞清楚“突破”与“改良”的区别，方能走出属于自己的路。

02 逃得过疫情的苦，逃不过行业大【洗牌】

原材料价格突变、疫情起伏等因素，让【洗牌】成为了家电企业不得不面对的关键词。不论企业是大是小，此时都要面对一个亘古不变的问题：生存还是毁灭？

事实证明，家电行业目前正在进行结构性的调整，产品、品牌、技术优胜劣汰的步伐明显加快，行业进入洗牌期已经是不争的事实。而在危难关头，一家企业能否“柳暗花明又一村”，与企业能否发现自身优势有关。

20年开始，各类原材料疯涨，影响最大的行业就包括电视。电视面板的飞涨严重压缩各大企业利润，一度让电视产品陷入滞销。然而，21年后面板价格又大幅度跳水，今年甚至跌至新低，让厂商减产调整布局成为大势所趋……然而，疫情期间大众居家时间的爆发式增长，让大众感受到家庭视听的必要性，进而刺激了大众对于电视这一传统大家电的需求。因此，飞利浦在新的市场环境下，以能够承载多种娱乐功能的电视作为切入点，以5G电视、8K电视等差异化新品打入市场。

作为家庭客厅的中心环节，电视为用户提供的核心利益依然在于视听体验与氛围制造，因此飞利浦电视坚持以尖端视听技术追求更好的视听呈现，并针对市场进一步细分用户群体，满足多元需求，推出多个产品系列，如面向高端人群的保时捷设计系列，有着专业游戏性能配置的环景光全能游戏电视系列等，以丰富的产品线来应对原材料价格的变动等客观因素的影响，成功熬过行业洗牌期，也迎来了自己在2022年的春天。

飞利浦带来的欧系简约美学、品质生活理念，或许值得其他家电品牌思考。在行业洗牌面前，如果只像一条死鱼一样略加挣扎，实难改变可见的结局。而对产品以及产品线的重新整合，以及对于自身第二第三曲线的构建或许才是最重要的！

03 【生态】之于行业，如“菜系”之于美食

何为【生态】？换个方式来理解的话，生态和美食中“菜系”的概念十分类似。在烹饪过程中，选料、切配、烹饪等技艺方面类似而自成体系，具有鲜明的地方风味特色的为“菜系”，而家电行业的产品生态也是类似的道理，以功能、场景为核心自成一派方成【生态】。

以国内生态构建最为完整的小米来说，其以全屋智能家电为目标，覆盖了消费者生活中的方方面面。其他企业或许无法复刻小米的辉煌，但是同样可以把小米当做学习对象，加入其中成为小米生态链企业，构建自己的生态。而纯米，就是“米家军”里的一员。

对于传统厨电厂商而言，“如何做菜”的问题已经解决。百花齐放的烹饪工具，让国人不用再为做菜而烦恼。但，对于下厨的你我而言，我们需要的仅仅是工具吗？纯米科技联合创始人、副总裁郭文祺就在此前的采访中就表示，在与用户交流的过程中，他们发现厨电消费人群正在慢慢转变，用户需要的不一定是“昂贵的烹饪全能王”，而是更加智能、实用、可快速解决眼前烹饪问题的厨电。

因此，纯米才围绕用户习惯打造厨电生态，在满足用户最初的烹饪需求的同时，保证为消费者带来更好的使用体验，以知吾煮、圈厨、TOKIT厨几三个品牌，为不同用户带去差异化烹饪体验。借用郭文褀的话来说，纯米要做的，就是“从做一顿好饭，到让生活更加美好”。事实也证明，他们的生态构建十分成功，纯米如今已不单单是小米生态链企业，更是海内外厨电市场上不可忽视的强大品牌！

从纯米的厨房厨电生态延伸开来，其实我们同样在其他企业的身上看到了相似的发展路径。深耕光学抑菌应用场景的沃普思智能集成厨电、专注清洁电器的必胜、寻找家庭服务机器人领域新机遇的甲壳虫智能等，均在本季嗨家电专访中展露出各自对于产品生态的相应理解。可以说，从单品向生态迈进，已经成为了企业发展的必经之路。未来，像纯米这样能根据空间、需求给出全套解决方案的品牌将会只多不少！

04 品牌的“根”在哪儿？用户【痛点】才是“根”！

互联网发展至今，诞生了无数新词热词，【痛点】便是其中之一。可以说，近几十年的家电市场里，涌现出了各种各样的产品，大多数产品默默无闻，徘徊在用户无增长状态。仅有少数紧抓用户【痛点】的产品，方可成为现象级热门！说白了，能否把握【痛点】，决定了一个产品是否可以持续爆火。

既然明确了要追寻【痛点】，那就要“对症下药”。以家庭服务机器人行业来说，就是要满足家庭服务场景。在此前的采访中，甲壳虫智能CEO郑权就表示：场景化数字化是支撑家庭服务机器人市场迈向成熟、稳定的重要因素，自然也是行业的痛点所在。以家居日常清洁为例，地板清洁是最基础最简单的痛点。因此，他携手团队带来了晓舞全自动洗地机器人。

为何选择洗地机器人，而不是更传统的扫地机器人呢？其实，一看市场便知。2022年扫地机器人Q1额量双降，“大鱼吃小鱼”的剧情正在该行业内上演。而对于国人而言，只“扫”不“拖”，似乎也无法达到自身想要的清洁效果。因此，洗地机器人带来的深度清洁效果更受广大用户欢迎。

对此，甲壳虫智能将扫地机器人与洗地机两大产品优势融合到一款产品中，并且在清洁过程时完美融入家居环境中，让消费者不会在生活中感受它的“干扰”。为用户提供创新的清洁方式与体验。解决了地面清洁的“痛”后，甲壳虫智能才会考虑布局家庭智能中心，再之后才有可能通过研发终极形态的家用服务机器人，实现“让机器人美化人类生活”的终极目标。家庭服务机器人市场的【痛点】已被洞悉，其他家电市场呢？或许，各大厂商无需过渡解读，只要在自己现有产品上稍加思考便可发现自己未来的方向！

05 何为【出海】？走出国门，海乃百川是也

【出海】，原指船只离开停泊地点到海上去，现在则引申出了企业走向海外的意思。目前，国家对企业出海扶持力度持续加大，近五年来中国企业的跨境业务总量增长超过五倍！从中国制造到中国创造、从跨境卖货再到品牌出海，【出海】已经成为各大企业扩张的必然趋势和重要的战略选择。

广东万和新电气股份有限公司总裁卢宇聪先生同样认为，未来十年是中国经济稳中有进、全面超越的十年，万和也将继续保持全球化战略，致力于把优质的“中国制造”带向全世界。而万和走出去的，不仅仅是产品，更是设计、研发、制造、销售、物流等，以海纳百川的心态将自身从一个国民级企业转变为全球级企业，最终具备全球资源配置的能力。

不仅是万和，在本次嗨家电的专访过程中我们同样看到了其他企业的【出海】历程：攀高相继拿下28国专业医械认证，产品累计服务40多个国家和地区的超4000万用户、红橡科技针对海外城市的空气质量、气候特征等，打造更适宜国外的新风空净产品……越来越多企业【出海】之后，中国企业对国际规则和市场的了解也会更加深入，企业的成长也会更加成熟！

06 为生活赋能，让体验【智能化】

我们认为【智能化】的价值应该体现在对用户劳动、用户精力的释放动作上，在实现过程中需加载的芯片、算法、传感元件等软硬件方案，便成为了家电市场升级新方向，厂商之间角力的新战场。

在谈及净水器行业智能化发展趋势时，易开得品牌营销中心总监王三龙先生表示，“从消费者角度研发市场上真正所需产品”的理念出发，为产品注入更多灵性，智能化是多数净水器企业非常聚焦的一个方向，深度结合消费者使用空间、使用场景、产品功能的痛点，真正把高效、安全、舒适的体验带给消费者，为现代家庭的多样化净饮需求提供个性化解决方案，已经成为净水器行业的共识。

智能化在中国家电行业的成长是实验性的，它的自我迭代和广泛创新结合深厚肥沃的中国家电消费土壤，不仅改善了消费者的生活品质和应用体验，也在深刻影响着全球家电科技的发展方向，中国从最大的家电消费市场、制造市场，向创新研发、技术引领的角色进行着快速蜕变。

以易开得净水器为例，作为功能相对单一的净水类产品，能够将智能化作为企业发展的重要方向予以聚焦投入，完全可以见证中国家电企业在行业发展路径判断上，已经摆脱了加工、制造的身份定位，肩负起了推动产品进化，体验升级的领导责任。

07 遵循【双碳】政策，建设美丽地球

“碳达峰2030年、碳中和2060年”作为我国【双碳】政策目标，是对全球环境保护事业负责任的表现，也是我们建设美丽地球许下的良好愿望。在绿色、环保、低碳的生活方式的方针下，需要“从我做起”的不仅是每一位消费者，更是每一位企业公民。

在芬尼能源技术有限公司总经理张靖先生眼中，能源结构和人民的生活方式将伴随双碳政策的落实迎来重大变革，以空气能为代表的新能源必将迈入高速发展的“黄金时代”。作为热泵行业开拓者，芬尼顺应全球碳中和的大势所趋，持续加大技术研发投入，新建可满足百亿产能的芬尼安徽产业园，不断优化、深挖海外市场渠道，希望芬尼健康环保的品牌价值能够通过更多消费者落实到大家的日常生活中。

“双碳”战略倡导绿色技术创新，提高产业和经济的全球竞争力。中国持续推进产业结构和能源结构调整，大力发展可再生能源，努力兼顾经济发展和绿色转型同步进行。这是利国利民千秋万代的功业，也是需要全社会积极参与共同努力的伟大事业。

芬尼品牌以技术为基，创新为矛，心怀绿色、环保、可持续发展大格局的企业形象，其实更像是中国家电品牌市场的一个缩影，目前，倡导低碳，创新环保，健康发展已经成为大多数中国家电企业长远战略中不可或缺的一环，相信在他们的努力下，我们的生活会更美好。

08 生活【数字化】，让健康看在眼里

数字化转型是个渗透入个人生活、企业发展、社会运转等各个环节的系统化工作，而数字化转型的目标，仍然是为了建立更健康、更安全、更舒适、更高效的体系来为人们服务。在数字化的源头，获取基础数据的动作尤为关键，着重是在相关健康数据的获取，以及科学处理、分析的过程，越来越受到关注。

作为数字化转型成功企业的代表，攀高品牌近年以“全面数字化、全面智能化”为核心战略目标，希望通过数字化的落地，用三到五年的时间能让攀高成为一个囊括全场景生态的智能科技公司，用数据来驱动全价值链运营。深圳攀高医疗电子有限公司副总经理杨小云女士这样向我们介绍。

在基础数据获取过程中，攀高品牌利用自身产品优势，准确采集用户健康相关的数据指标，利用自身“一站式家庭健康解决方案”系统优势，对家庭成员的健康状况进行高效监测、指导、反馈，在健康数字化层面实现了典范效应。

攀高旗下产品矩阵目前覆盖家庭健康检测场景、家庭康复和理疗场景、个人护理场景、家庭医美场景等系列个性化家庭健康保健场景。在数字化服务、数字化经营方面获得了明显的先发优势，而凭借20余载对家庭健康持续的探索和研究，才让攀高能够通过数据分析真正实现呵护家庭健康的企业愿景，这样的数字化转型思路才是中国家电行业最值得借鉴的宝贵经验。

09 从中国制造走向【中国创造】，打造下一个中国“神话”

中国人口众多，市场需求庞大，中国家电行业从无到有，从小到大一直游走于这样的背景之下。近百年的孜孜探索、学习实践后，中国家电行业已经产生了翻天覆地的变化，我们在全球家电市场的角色，正在从制造者、消费者，转向创新者、输出者，【中国创造】的形象已经在全球科技市场立稳脚跟。

这其中，激光电视产品可算典型范例。激光电视，一个完全中国创造的客厅大屏品类，和早先以低廉价格征战海外市场的产品不同，激光电视始终是锁定高端用户群体的品类，在海外市场同样如此，借由凌厉的赛事营销和过硬的画质技术，中国的激光电视在国外声名鹊起。

作为激光电视行业的代表品牌，长虹激光电视蜚声海外，因为完美契合欧美家庭宽大居室，讲求音画体验的特征，长虹激光电视的海外销量持续增长。长虹激光显示科技公司总经理李先平先生介绍，得益于扎实的技术实力、成熟的制造能力、深厚的供应链基础和专业的售后服务体系。未来，长虹将以实现激光显示产品的小型化、高分辨、宽色域、高亮度、AI智能化为目标，将始终坚持开放务实、合作共赢的理念，与行业上下游合作伙伴携手努力创造激光显示美好明天。

中国家电的消费市场容量巨大，消费者对产品功能、体验场景的需求丰富多样，这样的土壤孕育了众多或品类齐全的家电巨无霸企业，或匠心深耕的特色家电老字号。又得益于家电产业链上下游在中国的高度集中，我国家电行业的发展十几年间始终处于快车道，在充分满足国内市场需求之后，成功企业的目光投向广阔海外便是水到渠成的结果，以激光电视为代表的“中国创造”用事实证明，中国家电的创新价值和品质体验，足以在和国外品牌的竞逐中站稳脚跟。

10 我家大门常打开，欢迎大众【走进来】

中国家电消费市场的庞大对任何国外企业来说都充满诱惑力，不断提升自身竞争力的同时，中国市场对“外来者”也保持着友好和欢迎的姿态，毕竟改善提升消费者生活品质是所有家电品牌的追求。

在众多深耕中国市场的国外品牌当中，德国卡赫，美国BISSEL必胜是两个比较有代表性的品牌，它们均在清洁家电行业有着悠久历史。德国卡赫进入中国市场较早，已达20年；而美国BISSEL必胜还算初来乍到。尽管如此，两个品牌在一些方面的表现却惊人的相似：

卡赫大中华区总裁唐晓东先生曾经表示，市面上很多清洁产品都一味追求大吸力，却并没有真正解决用户在日常清洁中的痛点。举个例子，重量方面，如果产品过重，体验感肯定不好，不仅没有帮助消费者减轻清洁负担，反而还加重了。卡赫则进行了针对性优化，以目前手持重量最轻的无线自清洁洗地机FC7为例子，独特的低重心设计使FC7操作起来更加轻盈，尤其适合亚洲女性使用。

美国BISSELL必胜亚洲区董事、总经理刘竟俊先生曾说过，BISSELL必胜在上海成立中国区独资公司，并且针对洗地机、布艺清洁机等全品类，建立中国本土研发团队，广纳高新技术人才。2022年，创新推出了BISSELL必胜洗地机四代Plus，性能全面升级，采用Turbo涡轮强力速洗模式以及数控变频无刷马达，清洁吸力增加3倍，清洁水量增加2倍；支持使用60℃热水洗地，标配定制滚刷，能够兼顾多种使用场景等等，真正做到想中国用户所想，做中国用户所用。

在两位品牌高管的描述中，我们不难看出，虽然是洋品牌，但是对于中国用户的实际需求，应用痛点，德国卡赫与美国BISSELL必胜都已经了然于胸，基于自身技术优势和品牌积淀，打造出真正本地化，有“中国味儿”的产品。

清洁家电对中国市场来说是个新概念，用智能化器械替代扫帚+墩布的做法，曾经是片空白，卡赫、BISSELL必胜等国外品牌的进入，一方面实现了与中国消费者的共赢，一方面也释放了宝贵的市场需求，带动了一批优秀的中国清洁家电品牌，刺激了清洁家电市场的繁荣发展。

11 写在最后

“十四五”的到来，是家电行业面临的又一次机会与新一轮挑战。新技术的诞生与制造力的提升，让消费市场呈现出更具个性化的特征，反向推动了行业的发展。然而国内消费水平的短暂停滞及原材料供给受限等因素，也给行业带来了一定的压力。对于企业而言，不仅要贯彻创新驱动的发展理念，更要全力以赴保持发展动力，争取早日“走出去”“带回来”，才可以保持长久发展。2022年已经过半，在余下的半年时间里，让我们共同期待中国家电行业崛起，迈向新的高峰！