PC行业不变，华为来变

PC是不是夕阳产业，还得看有没有创新

在一个成熟品类，用5年时间做到中国市场第二，这就是华为做PC取得的成绩。

近十年，随着互联网的快速发展，消费电子产业的线上占比越来越大，传统PC厂商都在转型求变，不少手机厂商也开始发展硬件生态，涉足PC领域。

2007年智能手机的出现改变了整个手机行业，虽然属于PC行业的“智能手机式变革”还没有出现，但不可否认，一切量变的积累都在为质变做着准备。

而在这变革酝酿的过程中，华为无疑有着占据C位的决心。用做手机的思维做PC并不是随口说说，华为凭借什么在红海市场中杀出自己的一条路？经过与平板与PC产品线总裁王银锋两个多小时的深入对话，我们找到了答案。

为什么要跳入别人眼里的“夕阳产业”，做手机做电脑是一回事吗？

华为目前在PC领域有笔记本、商用PC台式机等产品，但在2015年刚刚起步做PC的时候，华为是从笔记本切入的市场。

笔记本在中国市场出现，大约是在1995年前后，经过20年发展，已经是一块比较成熟的市场，价格战也逐渐成为了常态，PC利润很薄已经是行业共识。

2015年，正是手机“中华酷联”时代刚刚结束，而华为可以说是四家中唯一的“幸存者”，手机业务正做的如火如荼，为什么要去红海市场做笔记本？其实这也是华为PC业务在当时遇到的挑战。

他回忆道，当初想做PC的时候，大家都说这是红海市场，利润很低为什么还要做？他们需要找到一个理由。经过内部的讨论和思考，他们给出了自己的答案，其实整个PC行业还有非常大的改进空间。

五年前的笔记本市场，“傻大黑粗”是特别典型的特点，当时行业给轻薄本的定义是厚度小于20mm，但现在很多笔记本都是10mm多一点，可见当时业内的平均厚度控制做的很差。

王银锋说，他们最开始比较粗浅的出发点，就是说，“我们能不能用做手机的方式做一个笔记本电脑？”

华为在手机领域应该说已经积累了丰富的经验，做手机的一大提点就是要重视用户体验，如果从这个角度出发，他们发现能够做的实在是很多。

就比如在屏幕方面，手机早已进入“大屏时代”，视觉沉浸感很好，但电脑屏幕多数还是“大宽边”，许多网友曾笑称当时的笔记本屏幕边框能够“停航母”。

为此华为在笔记本领域首次提出了全面屏的概念，并且把指纹识别和电源开机键整合在了一起，简化了开机流程。

说到这里，王银锋印象非常深刻，当时在体验方面进行改进的时候，他定下了两个比较有代表性的目标，一个是“七秒开机”，一个是消除“蓝屏”。

以前开机需要按两到三个按键，还需要输入密码，但电源指纹二合一按键就让开机流程变得一气呵成，开机速度明显提升。

另外就是Windows用户非常头疼的蓝屏现象，也就是我们常说的“死机”、系统崩溃。这背后其实是操作系统与软件兼容性的问题，华为PC团队当时与微软合作，进行了大量的优化，并给出了业内最严苛的测试标准。

虽然现在还无法实现绝对没有蓝屏，但蓝屏现象的发生几率已经被控制在了极低的范围内。

其实在当时，笔记本行业更多的还是采取着一种“组装”的方式，因为利润薄，就没有多少研发投入，没有投入，很难有新的东西，很多时候屏幕、机身模具都是用现成的方案。

但华为改变了这种做笔记本的方式，华为定制了高显示素质的全面屏面板、定制了华为笔记本自己的模具，同时为了让机身更加轻薄，华为将“堆叠”的设计思路引入到笔记本产品。

这说起来容易，其实为了让机身的结构件、零部件之间结合更加紧密，许多部件都是定制的，这些都极大的增加了研发投入和生产成本。

王银锋回忆说，当时重新开一套模具大概要几千万的投入，但华为还是坚持做了，因为他们就想，要做，就做一款精品出来。

这些细节其实都是对于用户体验的打磨和苛求。在华为眼里，其实笔记本远没有做到头，他们把很多创新的想法应用到笔记本上，产品力有了提升，消费者自然会愿意花钱去升级产品。

新的功能、新的体验、新的外观吸引消费者更快的换机，换机周期缩短，研发投入有了更多的资金来源，这样就可以形成一个良性的循环。

说到这里，我们也看到了问题的关键，这些创新的出现，离不开坚定且大量的研发投入。没有研发投入，产品创新也就无从谈起。

其实相比传统PC厂商，技术就是华为做笔记本的核心优势之一，华为有着“1+8+N”的全场景智慧生态战略，而这1+8里面华为多终端协同的很多核心技术是华为自研的。

据了解，目前像华为北研所这样的研发中心，已经有8个，华为20万员工中，大约10万人都是研发人员。

王银锋说到这里，很感慨，他说以前笔记本行业的投入确实太少了，因此创新也少，随着华为的加入，笔记本行业的竞争更加充分，如果能够刺激行业向前进，他也觉得是非常好的一件事。

用做手机的思路做笔记本，重视用户体验、重视研发投入和技术创新，的确给PC行业注入了一股新鲜的血液，正如王银锋所说，把笔记本行业的蛋糕做大，生态链做起来，是一件有利于全行业的事。

至于PC产业是否是一个夕阳产业，答案也很明确了，PC产业的疲软，核心还是创新的缺乏，用户体验难有新意，五年甚至十年前的电脑拿出来，甚至还能用一用，用户换机的需求并不高。

但只要产品能让用户感觉到“没你不行”的功能和体验，换机需求自然就会产生。PC的换机周期现在大概是五年，随着芯片、操作系统、产业链的玩家都更加重视创新，提升产品力，换机率的提升已经是必然。

在华为看来，只要是通过创新驱动，产业就可以稳定发展。

笔记本就是生产力基座，做技术还是要回到用户本身

其实在华为的“1+8+N”战略中，笔记本究竟要扮演一个怎样的角色，华为要给它一个怎样的定位，也是大家非常关心的。

近年来，智能硬件产品不论从品类还是数量上来看，都是快速爆发的态势，究竟什么产品是全屋智能的核心，各类产品要展现怎样的功能？一直是热议的话题。

华为的1+8+N生态主要面向五个场景，智慧出行、移动办公、智能家居、运动健康和影音娱乐。

而在移动办公这个场景中，华为的产品也形成了一个小型生态，一方面赋能开发者，另一方面连接各类终端厂商，比如现在的平板、笔记本、台式机都是移动办公场景的核心产品。

而笔记本，毫无疑问，就是生产力的基座，在华为的PC战略里，笔记本的核心作用就是给用户提供生产力，它并不是以娱乐为中心的产品。

而基于这一点，华为的笔记本产品延伸出了它需要具备的和新特性，美观、轻薄、便捷，同时要兼顾性能，每一个特点都是针对办公场景的用户痛点。

比如对于轻薄，其实华为是有执念的，华为PC团队对于轻薄可以说是“死磕”，用王银锋的话说，哪怕再轻个“一两二两”都是好的，长时间外出携带就会减轻对颈部背部的压力。

在便捷办公方面，华为的多屏协同功能现在几乎成为了笔记本和PC协同领域的代名词，经过几个版本的迭代，如今华为多屏协同在跨设备文件传输、应用共享、资源共享方面已经做的比较成熟。

而在性能方面，华为也遇到了做轻薄本就永远避不开的一个话题，就是性能和轻薄如何兼顾？

通常轻薄本使用的都是型号结尾以U命名的低电压移动端处理器，这种处理器会在功耗上维持较低的水平，从而减轻发热，但性能上与同型号的桌面级处理器就会有较为明显的差距。

王银锋说，华为其实是第一个把H版移动处理器（“H”通常为标准电压处理器结尾命名）做到轻薄本里的厂商。

H版本标准电压处理器，峰值功耗甚至可以达到45W左右，相比低压版8W或者15W左右的功率，性能提升也非常明显。

但是功耗的提升也带来了发热量的增加，这就需要对包括热管、VC均热板、风扇在内的散热器件进行升级，这背后都是华为的技术研发在做支持，同时也需要与供应商们联合调教。

其实华为做笔记本的成功经验总结起来也很简单，就是产品来自消费者，去向消费者。在华为看来，产品不是为了技术而生，而是为消费者而生，创新也是为了消费者使用体验而创新。这个绝不能本末倒置。

他也坦言，这五年来他最大的感受就是，用心做产品，用心解决消费者痛点，就一定可以获得用户的认可。目前，华为笔记本的净推荐值已经做到了全国第一。

由于面向移动办公领域，除了To C市场，To B市场也是华为非常重视的一块业务，目前To B业务大概占据了PC行业40-50%的份额，而现在企业也都在做数字化改造，从PC角度来讲，也存在很多创新的机会在里面。

王银锋说，华为希望投入一个，就做好一个，所以之前一直更侧重C端，现在C端业务逐渐成熟，我们也就有更多精力来做B端的业务。后续在笔记本领域华为也会做针对企业的一些创新，来提升企业的办公效率。

去年11月21日，华为首个商用台式PC发布，据了解，这款产品其实销售情况已经超出了团队的预期，表现还不错，后续华为也可能会有面向消费者的台式机产品落地。

信息如何随着人而动？PC业务还要看的更远

对于现在传统PC厂商的转型、手机终端厂商逐渐入局PC领域，在华为看来，华为做PC不用跟谁比，华为希望走出一条自己的道路，当然也希望能有更多志同道合的伙伴一起合作。

华为认为，现在PC发展到了2.0时代，笔记本和手机已经能够进行一些融合和交互，而未来，PC将会朝着3.0的方向走，3.0更多地就是考虑深度的生态应用层面的融合。

一直以来，手机、PC、平板之间的联动，放眼全球，行业里公认的头牌肯定是苹果，毋庸置疑。其生态设备之间的无缝工作流程衔接带来的流畅体验，让很多人形成了对苹果生态的依赖。

而在国内厂商中，唯一做到与苹果可以掰掰手腕的，目前暂时只有华为一家。在PC 2.0时代，华为率先提出了全场景的思路，比如手机跟电脑之间的文件传输，就通过“一碰连传”很好的解决了一致性流畅体验的问题。

其实这个协同互联功能的背后，有很多华为自己的技术，包括WiFi在内的短距离通信技术，目前业内采用标准协议的厂商，其笔记本传输速度只能做到20MB/s，而华为则可以做到80MB/s以上。

目前，不同操作系统之间的生态是相互割裂的，而在未来的3.0时代，华为希望可以打通PC和移动操作系统的生态，让各个场景的体验能够融合起来，更加统一。

形象地来说，就是手机可以使用电脑应用、查看电脑信息，而笔记本可以随时查看手机信息并使用手机APP。笔记本不再是“孤独”的产品，生产力也不再是孤独的。

用王银锋的话来说就是，“信息随着人而动，而不是被限定在设备上，人在哪里，信息就在哪”。

对于PC产业未来的发展，王银锋表示，出现像智能手机颠覆功能机那样颠覆性的PC产品，短时间来看还是很难的，全球科技突破性的创新已经逐渐放缓，做出一款划时代的产品，是非常具有挑战性的。

而对于华为来说，他们现在要做的，就是聚焦小的创新，通过这些小创新的积累，逐渐迎接“质变”。

“我们这种方式可能会慢一点，时间长一点，五年、十年甚至是二十年，但回过头来看，我们的产品可能已经是划时代的了”。

不想当将军的士兵不是好士兵，对于自身在国内PC市场的目标，华为必然要努力争取做到第一。“要实现这个目标，其实没有捷径，只有不断通过创新给消费者带来更多优质的体验和价值，才有可能实现。”，王银锋说。

结语：不怕用“笨办法”，就怕你认真

华为杀入PC赛道的方式，其实可以说是“简单粗暴”，甚至可以说有点“笨”，就是砸研发投入，死磕技术创新，用硬核技术实力带来用户体验的质变，从而赢得市场。

这种方式可能起效比较慢，并不会一针见血，但反过来也不会是“打鸡血”式的成长，而是稳扎稳打，用硬实力说话。

在PC这条成熟且竞争激烈的赛道中，华为的加入，无疑让传统PC厂商感受到了压力，也让PC行业的单纯杀价格的战术成为了过去时。

如今联想、惠普等厂商都在针对细分市场、特定人群，围绕场景来打造不同的产品线，比如联想小新、YOGA，惠普的暗影精灵系列等等。并且这些老玩家也开始将用户体验摆在更重要的位置，而非单纯的品性价比跑量。

随着消费的升级、智能硬件产品的普及，消费市场越来越突出的一个特点就是，好饭不怕晚，好的产品，总会受到市场的认可。

疫情之后，PC市场是否能够持续坚挺，而在华为眼中的PC 3.0时代，它还会带来怎样的惊喜，笔记本是否会有新的杀手级应用场景，值得期待。