专访ROEHL叶强生：绿色的订阅式生活服务来了

ROEHL 是前拳头游戏亚太区负责人叶强生（Johnson Yeh）开创的智能家居品牌，在电竞领域已经获得成功，为什么要投身到竞争激烈的家居行业，又为什么要选择将空气净化器作为自己的第一款产品？带着这些问题，ZOL有幸对叶强生先生进行了独家专访。

01 为什么要做跨度这样大的选择？

其实在我看来，叶强生先生已经在电竞行业取得了成功，毕竟电竞行业的红利仍在，而在此刻家居行业的蛋糕已经被瓜分，所剩无几，那么叶强生先生为什么要这样大跨度的创业呢？

Johnson: 十几年的工作经历带来了金钱、名利确实不假，也跟大家所见一致，但当人变得成熟之后，目标也会因此而改变，在此刻我也找到了自己所真正热爱的事业。

一、环保与气候变化；

二、创业创新；

三、为了家乡台湾。

这是我现在所热爱的，也是我们的目标所在。电竞行业当然我也热爱，并且略有所成，但它并不能给家乡台湾的绿色环保做出贡献，所以ROEHL便诞生了。

ROEHL是一个以循环经济为立足点的创新商业模式，在与投资人和前辈交流后我觉得家电家居行业是一个不错的切入点。

ZOL观点：其实这步棋我们可以看做是乐活的第一步，从电竞行业跨步到家居行业，如果要取得成功，就必须要不同于现有行业，做出发自于初心的亮点，并且不论市场风雨如何变换，一直坚持下去，直到用户簇拥，才可能成功。

02 净化器市场已经不是野蛮式增长阶段了

ROEHL的第一款产品是空气净化器，那么其实站在行业的角度去看待问题，目前净化器市场已经不是野蛮增长阶段了，曾经被看好的蓝海市场也逐渐变得竞争惨烈。ROEHL在这个时段进入到家居，细到净化器市场，其实在我们看来并不是最好时机，叶先生也跟我们分享他的看法。

Johnson: 就整个家居市场而言，中国14亿的人口规模和超4亿中等收入群体，对应着全球最庞大的市场规模和消费潜力，尤其是智能家居市场仍处于高速发展阶段，可以说站的再高一些，这里有着最快的发展和最大的消费潜力。

因为我的个人目标和热爱在这里，它能够为我提供对环保和创新等领域的追求，3C家电产品目前还被人为的设计成较短的服役期的产品，因为快速更换是可以带动资金流动的，用户换产品，企业就有钱赚。

但这真的对吗，难道我们不应该环保一点，给消费者提供一种可循环的经济消费闭环，让他们生活品质更高，更便宜吗？所以净化器的市场变化并不是我所在意的点，更重要的是要以循环经济和为租赁量身定制的理念。

ZOL观点：通过回答，可以知道的是ROEHL入驻市场的思维有别于其他的净化器、智能家居企业。ROEHL是以一个投资的眼光去看待整个市场的，从市场的大规模和具体的需求看，目前确实机会满满。

而其他的企业进到净化器类似的新型家电市场，想的是怎么投机赚钱，最后留下了一地鸡毛。这是视角的不同，这也注定了ROEHL不会着急盲目扩张，而是会在市场中稳扎稳打，之前我也说过，坚持初心且不变，才会获得成功。

03 电竞式的裂变社交，让它变成一种生活态度

已经在电竞圈取得了成功的叶强生，将如何利用在电竞圈所积累的经验，应用到乐活的品牌运营中，想必不只是我，你们也很好奇。

Johnson: 关键的是如何利用“游戏思维运营社群管理”。

以英雄联盟电竞来说，它不仅是中国最大的观赏型体育赛事，更是一种生活形态。ROEHL的传播方式与英雄联盟的传播渠道有相似之处，电竞依赖着私域流量，电竞会变成一种社交语言，口口相传。

ROEHL裂变式的营销手法会参考电竞的成功经验。作为强调绿色轻生活的智能家居品牌，ROEHL自带未来潮流感，自然与电竞爱好者和游戏玩家等年轻化族群有一定重叠。因而，我们接下来的宣传，也需要他们一起响应。互动性、传播性、社群、社交、私域流量，靠年轻人的“自来水”式安利，靠他们对ROEHL品牌的理解、深化转为社群，那时的ROEHL，就会成为一种生活态度。

ROEHL贩卖的是轻盈有质感的绿色轻生活，以家电为起点未来将覆盖各种品类的家居产品，更多是生活理念的物质载体和附着点。ROEHL只租不卖的服务模式，让刚毕业不久的年轻人摆脱了家电购买、迁徙搬运和维护维修的种种不便，享受绿色畅快的新⽣活。这种品牌内核与年轻群体是有着较为强烈的共鸣。

ZOL观点：确实，游戏其实是一种娱乐的生活态度，这个我就很有发言权，可能会由于工作繁忙而没时间打游戏，但是对于游戏赛事、游戏周边等还是充满着热点，这种热爱有些像球迷爱足球，是一种生活文化、一种氛围。

裂变，一种最有效的传播方式，通过电竞进行互动、传播累计种子用户，确实很聪明，年轻人是最具有活力的一群人，而且年轻人敢爱敢恨，对于新事物有最棒的接纳态度和容忍度，叶先生有点聪明，在电竞行业中累计的经验，应用到了乐活的运营中。

04 作为ROEHL第一款产品，它有什么特别？

前面我们也提到过了，净化器市场产品形态已经趋于稳定，关于这款空气净化器产品与其他产品在设计上、功能上以及服务上有什么区别，就此类问题对叶先生进行了询问。

Johnson: 首先的差别是设计理念，我们的产品自设计起就是用来租赁的，设计时要经过上百个功能权衡评估体系，确保机器综合考虑长期使⽤成本，对资源和环境的消耗，以及未来消费需求的满足，最⼤化延长整机和各零部件的使⽤年限，与市面上为短服役时间产品在设计理念上完全不同。

另外的是模组化，产品是需要升级的，因为是租赁型产品，我们会压缩我们的升级成本，但要保证升级时效性，我们将空气净化器的可升级组件进行了模块化设计，这样就可以降低后期运营成本的同时还能造福消费者。

功能方面我们与市面上其他产品都会注重CADR等数值，针对有甲醛去除需求的用户，我们的模块化设计优势便被放大，只要你有需求，我们的产品就可以依据需求而改变自己的能力。

而服务呢，都知道空气净化器是需要更换滤网的，其实市场中的很多消费者很难自行判断滤网是否应该更换，而受阻碍于更换滤网的成本，很多消费者也不会去选择及时更换。这种意识要培养，恐怕过程会很漫长。

ROEHL的净化器配备滤网监测系统，云端会进行自动判断、主动售后服务，简单的说当你需要更换滤网时，滤网可能已经邮寄到家门口了，当然一年两次更换的费用是包含在租赁费用中的，其实算下来，用户是得到了实惠的，有些品牌一次更换滤网的费用已经超越了我们的租赁一年价格。

ZOL观点：从产品的设计理念的不同中，可以看到到的是ROEHL是想给年轻用户提供完全的共享选择可能性。如果说的大一些，ROEHL的野心是要培养出粘性用户的一种生活习惯，不需要考虑任何产品升级、产品老化、产品售后等任何问题，只需要用就好，采用的不是购买，而是租赁的方式。

其实从现在来看，这种产品已经很适合在一线城市租房的年轻租客们了，搬家的成本对他们来说巨大，而且就净化器此类需要更换耗材的产品而言，租赁的成本是小于购买成本的。

05 我们聊聊未来的ROEHL

据了解，今年9月底至10月份期间，空气净化器产品会如期上市，我们也很好奇在未来，ROEHL会为我们提供什么品类的产品。

Johnson: 分为两个阶段，从目前到2022年底，还是会在家电家居行业进行耕耘。一方面，ROEHL是需要积累经验的；另一方面，用户也需要一个适应的过程。

所以在空气净化器之后，在2021年底之前可能会有洗衣机、烘干机、厨电等产品推出，它们也会和净化器一样，目的是为了解决消费者的痛点，以租赁的方式改变年轻人的生活习惯。

接下来，母婴、宠物等我们可能也会涉足，在培养出全新习惯和态度之后，我们才会考虑向别的方向拓展。

进入空净市场，我们不是跟风，而是用户需要，这只是一个切入点而已。未来的ROEHL会打造一种全新的服务模式，对于用户来说呢是一种颠覆性的消费习惯的改变，最终改变的是生活的态度和品质，这就是未来ROEHL的期许。

ZOL观点：正如我所料，其实ROEHL并不会盲目扩张，培养用户习惯，创造新的商业模式，是它要一步步去实现的。

到这里其实整个专访也接近了尾声，以我自己而言，会对某些产品极其的感兴趣，但是又迟迟不肯下手，原因很简单，因为可能对于我来说它们的试错成本太高，这样的产品有很多，比如干衣机。

只有你用过干衣机之后，你才知道原来衣服可以无褶皱、香喷喷...当习惯了之后，这便成为了一种习惯。以上所描绘的画面，便是ROEHL蓝图中的很小一片，当这种生活习惯联合上了租赁，我们会发现智能生活原来并不需要我们花很多精力去挑选，不需要花很多金钱去实践。

很感谢叶强生先生接受专访，也希望当产品面世的第一时间，把它请进我们的评测室，让更多的用户感受到一种不同的生活态度和消费理念。