柯尼卡美能达：如何玩转商务生态？

【中关村在线原创】 现在互联网的企业都在努力构建自己的生态系统，这方面苹果、谷歌等企业通过软硬件予以实现，不过都是面向个人与家庭。柯尼卡美能达则努力向商用用户构建自己的生态。

构建商务的第一步是产品。柯尼卡美能达针对商业用户，有着完备的产品家族，从入门的A4打印产品到A3复印机再到生产型产品，都有完备的产品阵容，可以满足任意商用用户对于产品性能的需求。最近还贴心的推出的独立的小型装订器。

在产品之上，要引领商用变革。柯尼卡美能达紧抓不放的重点就是彩色商用输出。彩色输出的表现力无需赘述，谁都知道彩色商务的魅力，柯尼卡美能达最早在商用领域发力这一方向，笔者五年半以前来到中关村在线，测试的第一款办公产品就是柯尼卡美能达的彩色商用复合机C654，留下了非常深的印象。柯尼卡美能达建立了品牌等于彩色商务的企业形象，连续多年在中国彩色复印机领域排名市场份额第一。

设备之上则是方案。对于商业用户来说，他们不仅仅是要一个能打印的产品，更要求在打印之上实现企业想要基于产品的功能，比如说简单的对每个人打印的控制、打印要更安全等等，这就是方案，柯尼卡美能达能为企业提供前面所述的小方案到为大型跨国公司提供基于SAP的生产解决方案，让产品可以无缝的嵌入到公司生态系统当中。

方案基础之上则是服务能力。因为单独的使用方案通常并不存在，对于大企业，柯尼卡美能达不仅仅为他们提供好用、定制化的解决方案，更提供足够的服务保障能力，让企业的办公、生产不会因为办公设备故障而停止，进而形成长期稳定的合作，伴随企业一起成长。

这就是柯尼卡美能达的商务生态，就像用户使用苹果或是安卓系统一样，一旦使用，就会高度依赖。这两年柯尼卡美能达又推出了You&We的口号，打造全球领先的数字化整合增值服务商，产品只是终端，更多的还是方案、服务和数字化整合带给用户更高的价值。