雷神科技创世人路凯林专访：做游戏生态的推动者

在中国，游戏产业是一个朝阳产业，目前，无论是从产业收入还是玩家数量上，中国都已经超越美国成为第一大游戏产业国，在游戏蛋糕越做越大的同时，各种类型的厂商纷沓而至，希望能够从中分到一杯羹。雷神科技是一家以粉丝驱动力为核心的游戏生态公司，致力于让每一个玩家都能拥有极致的游戏体验。现已发展出集新电竞硬件、游戏资讯及内容一站式服务平台、游戏电竞娱乐产业为一体的游戏共创平台。

2017年11月15日，被称为"游戏生态第一股"的雷神科技（872190）新三板挂牌仪式在全国中小企业股份转让系统中心成功举行。在此次挂牌仪式后，雷神科技CEO来到中关村在线，接受了中关村在线总编承健的独家专访。

雷神科技的创始和发展过程

在本次高端访谈开场，中关村在线总编承健首先对雷神正式挂牌新三板表示祝贺，同时雷神科技作为一个游戏生态的第一股，非常值得关注。但这并不能够抵消很多用户对雷神这个品牌并不是十分了解，因此在访谈伊始，路凯林先生首先和大家分享了雷神科技的创始和发展的过程。

路总表示：雷神这个品牌成立于2014年，应该是一个比较新的品牌，在成立之初，当时发现游戏玩家在玩儿游戏的过程中有非常多的抱怨，经常会死机、蓝屏，游戏本的外观比较单调，没有那么拉风，没有那么酷，捕捉到这些痛点之后结合手上的资源，上游供应链等等资源，决定要重新创立一个新的专注于游戏本的品牌，所以就创立了雷神。从创立之初到现在是三年十个月的时间，雷神这个品牌在专业的游戏本的领域取得了一定的成绩，也是深受玩家的喜爱。在刚刚过去的9月20日，雷神科技正式在新三板挂牌。
在这三年多中，雷神从最开始的专注于专业的游戏笔记本，到后来开始做专业的电竞装备，机械键盘，电竞鼠标，电竞耳机，电竞座椅等等这些专业的游戏装备。到后来开始组建自己的战队，开始组建自己的专注于主播的公司，雷神科技希望做一个能给游戏玩家提供一站式服务的平台，打造神游网的平台。对雷神来讲从硬件开始起步，围绕游戏的生态和游戏的平台，雷神科技希望把三个硬件生态和平台打通，给游戏玩家提供更好的游戏的体验。

关于PC市场

雷神科技成立于2014年，而此时正是PC市场走向寒冬的起始点，所以伴随着雷神科技挂牌新三板，关于PC市场到底是寒冬还是机会的问题时，路总表示：单纯从硬件来讲还是属于PC行业，在这个PC行业我们会发现，近些年出现了很多新的市场机会，其中游戏笔记本是非常重要的分支，还有一块近几年商务轻薄本，也是有非常的好发展。PC市场这几年在发生一些变化，从总体的态势来看，通过非常超轻薄的游戏商务本，通过专注于游戏的游戏笔记本，整个PC行业会发现这几年平均单价上升还是非常快的。这也是消费升级的产物。过去大家希望用同一台笔记本干很多的事情，在办公室办公要用它，出差要带着它，玩儿游戏还要用它。随着消费升级大家越来越有钱了，用到某一块用途的时候，体验度更好，所以就出现了超轻薄的商务本，中间普通的办公本，另外是专业的游戏本，现在是三个三分之一。

关于竞争对手

同样在本月，雷蛇在香港上市，上市的当天就有400亿的市值，关于这样的竞争对手雷神到底怎么看？路凯林表示：首先雷蛇是一家非常值得让人尊敬的公司，在十几年的发展中，自己的品牌的塑造能力，品牌在游戏玩家统治力还是非常高的，雷蛇是做专业的电竞装备起家的。主要是机械键盘、鼠标、鼠标垫，后来也开始涉足到游戏笔记本，它做的还是非常的好。雷蛇在香港上市，也是给了雷神科技很大的信心，因为看到这样一家企业在香港一上市能做到58亿美金，这是一个非常非常让人吃惊的数字。这也说明这几年游戏被外界公众看好的非常非常重要的产业。所以雷神一方面会在周边和专业的电竞装备上向雷蛇学习，希望能打造更适合中国消费者的电竞周边产品，能够给游戏玩家更好的体验。

关于上游厂商

在谈到终端厂商能做的事情现在是变得更多了还是仍然受制于上游厂商这个问题时，路凯林表示：像英特尔、微软这些系统在这个行业里非常核心的厂商对这个行业的推动能力是毫无疑问的，分成两方面来看，有些时候这些厂商的纯技术性的东西在消费者看来，未必是对的，未必是实用的，或者未必是它需要的。所以作为在硬件厂商来讲，雷神需要做的能够紧紧的把握消费者的需求。消费者的需求是多方面的，有些是技术层面的，有些是心理层面的，你的终端设备够酷，够炫，更符合我的口味，还有更多更多的需求，技术是实现这种需求的手段，但也不是能完全来左右这个行业，两部分缺一不可，技术和消费者的需求相结合，才能拿出更适合消费者需要的东西，这是相互的。

关于客户需求

对于任何厂商来说，用户以及用户需求是非常重要的，关乎到企业的生死存亡，而在被问到雷神是如何去满足用户需求的，路凯林表示：雷神用三年十个月的时间，在市场上过去几年复合增长率是超过百分之百的，有一个非常快的发展，真正是得益于跟雷神的粉丝，跟玩家零距离的交互和沟通。这几年大家这种意识强了，其他的品牌厂商满足用户需求的意识强了，在2014年刚开始做的时候，大多数的厂商还没有这个意识。但是从那个时候开始，雷神就意思到用户和消费者对我们的重要性，从第一个QQ群开始跟用户交互，到后来开始做百度贴吧，论坛，微信微博，神游网的社区，还有等等很多的平台。

到今天为止从第一个QQ群开始到今天，雷神在各类平台上已经有超过1000万的粉丝，这些粉丝无时无刻都跟我们在交互，百度贴吧，雷神的百度贴吧在所有的带品牌的吧里面是第一大吧，雷神在这个吧里面有超过140万人，每天在这个吧里面签到的人数超过10万。这些人会在吧里不断的交互，不断的发表对你品牌的意见，产品的意见，对你的建议等等，当然有好的也有不好的。雷神就是通过用户和用户之间的交互，去捕捉他们的一些需求，捕捉到这些需求之后会通过整合对最好上游供应链的能力，不断的满足他们的需求。
这件事情说起来很容易，但做起来不是那么的容易，在雷神的发展里面我们有一个铁律，我们用12个字“无交互不开发 无公测不上市”，所有的产品的开发一定是要跟雷神粉丝跟用户有一个非常近距离的交互过的，并且这个产品做出来以后一定要给我们的极客和粉丝，给到他公测，你来把你对这个产品的使用感受和意见告诉我，都没有问题之后才会推向市场，雷神一直秉承这样的铁律。

关于新技术趋势

近来英特尔和AMD合作推出的芯片成为整个行业热议的对象，而针对新的芯片是否会对游戏本轻薄化起到推动作用时，路凯林表示：首先这个合作是很出人意料的，这是一个让人眼前一亮的东西。这个结合应该会看到很多新的可能性，比如说因为它的整体的功耗在降低，整体功耗降低的情况下可以把整个游戏本做的更加轻薄，续航能力会更强。其实无论游戏本也好，商务本也好，大家对轻薄的追求应该是不会变的。它总会希望这个东西做的越来越薄，越来越轻，但性能越来越强，这是它的不变的追求。但是从具体的形态来看，并不一定会走向融合，或者融合成一个东西，商务本跟游戏本又是一个东西了，这种可能性还是比较小的。

从两个方面来讲，第一个从技术端来讲，从技术端来讲的话，游戏玩家对硬件的性能还是要远远要高的，比商务本高的多，商务本可能就不会去考虑游戏的事情，无论怎么融合，商务本还是往更轻更薄的方向走。游戏本没有必要非得做那么轻那么薄。第二个方面，总算这个技术能让商务本和游戏本做成一样的东西，那从游戏玩家心理的感受度来讲，它也一定会希望有一个更加游戏范儿，更加适合它打游戏的东西，所以它从形态上不会实现完全的融合，但是从往轻往薄这个来讲，一定两边会往中间走。

关于智能化

如今智能化是每个厂商都绕不开的话题，比如像华为手机里已经加入了人工智能模块，同样作为移动设备的笔记本未来在智能化上如何布局？面对这个问题，路凯林表示：如果想让笔记本变得像目前的手机这样智能，还是挺有难度的一件事，第一是挺有难度的一件事，第二用户是不是有这个需求。在你使用游戏本也好，使用笔记本的过程中，每个人一定会有一个手机，还是要从消费者的需求出发，可能在笔记本上能把手机上的功能移植上来，但是首先要确定有没有这个必要，因为每个人人手一个手机，用手机最方便做的事情有可能没有必要放到笔记本上做，所以手机和笔记本也好，游戏本也好，一定会是共生的，手机更倾向于便携度，并且它现在的系统变得更加智能更加方便，笔记本和游戏本更多会作为一个工具性的使用，编辑文档，一些专业的游戏也好，一些商务处理也好，刚才说的更加智能在技术上一定有办法实现，但是在用户需求端可能没有那么大的必要性，本身两者可以共同存在的东西，不会因为带了一个智能笔记本手机就不用了，有了手机为什么还要用笔记本，这是我的看法，不一定对。

关于营销和产品间的关系

对于营销和产品间的关系，路凯林有着自己独到的见解，其表示：在产品和营销，产品更加重要，因为营销可以在短时间内让某些产品能够很好的推向消费者，推向市场，但是就算你有很好的营销，消费者选择了你，如果你的产品不够硬，或者不够满足他的需求，或者不够达到他的期望值，他在第二次购买的时候一定不会选择你。所以营销驱动型的公司他可能会取得短暂的成功，但是产品驱动型的公司一定会有一个长期的成功。所以营销和产品都非常重要，但更重要的首先研究如何能够拿出满足消费者需求的产品。
然后再通过所谓的营销的手段，让消费者知道你，最终要做的是产品和营销的组合，如果让好的产品通过营销的方式能够让消费者所接受，这两者是缺一不可，但是产品更加重要。

关于2017

雷神的2017的可以说是丰收的一年，也是面临机遇与挑战最多的一年，在回顾过去一年的心路历程，路凯林表示：2017年雷神在专业游戏笔记本包括电竞周边做好基础上，还拓展了几块业务，包括游戏主播，现在有一家专门做主播的一家公司，跟外部的创业者一块重新成立一家新的公司在做这件事，在青岛、合肥、成都、南昌，我们有四个主播基地，在全网有超过1100名的主播，所以在主播这块，应该是取得了非常好的进展。雷神也希望未来通过主播能够拉升硬件，同时雷神还在做一个游戏玩家一站式的网站平台，叫神游网，希望主播能够把很好的把用户的流量能够到神游网的平台上来，游戏主播平台的打造方面，2017年雷神还是取得了不错的进展。

在谈到2017年的变化时，路凯林表示：电竞行业17年相对于16年来说，最大的感受，它的爆发性比16年还是要强，个人的判断，未来单纯从硬件来讲，游戏笔记本也好，游戏台式机也好，这个板块在整个行业里占的比例应该会越来越高。因为大家对这些专业性需求会增加，刚才也讲到雷神有很多东西现在用手机就能代替了，用传统笔记本能干的一些事，我用一个大型的手机就可以代替了，但是目前看来，这种专业的游戏的东西还是取代不了。所以这种专业游戏方向的硬件，在整个行业占比会越来越高，这也是2017年很明显的一个变化。