洞察用户使用需求 访海尔企划经理王宁

【中关村在线家电频道原创】雾霾天气的出现，让大家对空气净化器产品更加关注。在本次AWE2015上海家博会中，知名国内家电品牌海尔也推出了一系列的空气净化器产品。在展台一经亮相，就受到了不少参观者和各大媒体的高度关注。在展会现场，ZOL前方记者对海尔空气魔方企划经理王宁进行了专访，对即将上市的净化魔方新品进行了解读。此外，还就用户关注的U+空气生态圈等问题进行了探讨。

■ 海尔新品净化魔方即将问世

对于空气净化器来说，目前市场中产品非常众多，参与的企业不计其数。有很多用户对海尔空气魔方已经有了一些了解。最近海尔即将推出的净化播放，究竟能有什么新的功能，相信也是大家非常关注的。

对于这个问题，海尔企划经理王宁先生表示：海尔在本次的家电博览会展出了即将在今年4月份上市的一款新品，被称之为净化魔方。这款产品在功能方面，可以实现专业细分。比如细分到除甲醛还有PM2.5，此外还会细分到人群。因为有的用户需要的是针对甲醛的污染净化，有些是针对怀孕的孕妇使用的空气净化器。另外，针对PM2.5的污染问题，海尔还专门出PM2.5的专款，用户使用的自由度很高，可以重新组合。另外，这款新品的CADR值可以达到400左右，充分满足家庭用户的使用需求。

■ 海尔空气魔方成功的秘诀

大家都知道，海尔尔空气魔方为全球首款模块化的空气净化产品，除了净化功能外，其还提供加湿、除湿、香薰等功能，并可以均为模块化，可随意拆卸、组装，实现随心DIY。对于这款产品，用户也是高度关注，目前这款产品的市场反应究竟如何呢？

海尔企划经理王宁先生对ZOL记者表示：空气魔方净化器受到了用户的青睐，在去年海尔和81万用户交互的过程当中发现，用户对空气净化器的功能要求越来越多。大家都知道海尔的空调产品，空调只是制冷、制热这些对空气处理的功能。而空气净化器除了净化空气之外，用户还希望可以显示湿度以及空气质量。这个时候就需要购买加湿器、除湿机、净化器三种产品。海尔的想法则是，将除了空调以外的三个功能都融合在一起。海尔通过与上游供应商的洽谈沟通，进行了产品方案的设计，最终将三个产品有机的融合在一起。

■ 海尔将打造U+空气生态圈

目前，海尔在主推U+的概念，也就是将全线的家电产品都融入到一起，变得更加智能化。而智能空气净化器也备受关注，那么海尔的空气净化器产品将会做出什么样的改变？

海尔企划经理王宁先生认为，像海尔空气魔方这款空气净化器产品，可以融合到U+空气生态圈当中。可以为用户提供一个除了控制温度的空调产品以外的新选择。从而可以形成一个对空气、温度、湿度、空气质量的一个小的生态圈，也是整个U+空气生态圈中不可或缺的一款产品。

■ 海尔注重空气净化器净化效果

大家都知道，现在市场中空气净化器品类很多，有经典的HPEA滤网式，还有一些则为无滤网的静电吸附式。对于这两类产品，海尔目前看好的是哪一类，未来在滤网结构方面，海尔会为用户带来什么样的改进？

海尔企划经理王宁先生表示，目前市场中净化器产品数不胜数，而且同质化的产品过多。对于用户在技术方面的科普程度也不够，海尔希望在做产品的过程当中，技术上一定做到差异化。海尔目前海尔也会考虑电离型的空气净化器，此外还有普通的吸附式的。对于产品来说，海尔是有自己的底线，也就是说，无论采用哪种方式的滤网结构，过滤效果是最为关键的，并且确实能将用户关注的空气问题解决到位。在这个过程当中，海尔希望做一个良心企业，然后用净化器教育到每一个用户，怎么正确使用净化器。