神舟产品经理讲述：性价比之王这样诞生

中关村在线报道：2011年3月1日，神舟发布了搭载SNB平台的新品优雅A560P，该机型搭载第二代酷睿i7-2630QM四核处理器和NVIDIA GeForce GT540M独立显卡，4999元的震撼性报价引发广大网友的订购热潮。围绕这款笔记本，我们有很多想要了解的地方，因此，我们对神舟的产品经理进行采访，从采访中我们了解到优雅A560P上市前经历的鲜为人知的曲折历程。

神舟优雅A560P-i7笔记本

神舟笔记本产品经理向我们详细介绍优雅A560P的研发历程，我们了解到，优雅A560P在上市前高强度品质测验出现问题、又遭遇英特尔SNB平台芯片门，导致产品暂停上市等经历。

神舟规划SNB新品

神舟此次为何会推出这样一款SNB平台的笔记本呢？神舟产品经理给我们作了解答：“2010年6月，英特尔中国区一行4人专程来到神舟电脑，介绍其新一代笔记本电脑处经过详细的沟通和讨论，我们认为新一代SNB将会迅速取代原有的平台成为笔记本电脑市场的主流，这一过程可能会比以往历次更新换代的速度快很多。于是，我们从自主研发和ODM两方面推进展开了SNB平台相关产品的规划。”

神舟优雅A560P-i7笔记本

接下来，产品经理给我们介绍了神舟优雅A560P的研发全过程，“2010年9月，广达公司一行来到神舟推荐其一系列SNB准系统平台，其中代号为TWH的SNB准系统平台凭借其在散热、做工等方面具的高品质表现，得到神舟工程师们的认可。接下来的过程中，广达TWH基础工程样机抵达神舟，随即展开各项测试和验证。我们正式确认选择广达TWH准系统，并确定了外观方案、规格参数和品质要求等技术细节。”

测试出现问题

谈到在神舟A560P研发过程中遭遇的问题时，神舟产品经理感触颇深，“2011年1月中旬，我们在首批运抵神舟的1000台广达TWH准系统中，抽调100台进行小批量试产，另外100台进行高强度品质验证测试。在小批量试产过程中，并未发现制程工艺上的问题。但在高强度品质验证测试中，我们发现35摄氏度高温环境下有近10%存在3D跳出现象，而在40度高温环境下则有超过30%存在3D跳出现象。”

神舟A560P笔记本

“这个问题在之前神舟所采用过的广达TW系列准系统平台上从未出现过，并且在工程样机的测试中也没有出现过。”他向我们介绍当时的情况，“联想、宏碁的SNB新品都已经以高昂的价格上市，而神舟整装待发的新品却无法下线。从总裁到前线的销售经理都关注着新品的研发进展，我更是心急如焚。”

工程师们是如何解决这个问题的？“为在最短时间内找到问题所在，我们和广达双方迅速展开密集的沟通和验证测试，先后从驱动、BIOS等方面寻找解决问题的途径，在两周的时间内进行了十几次不同版本驱动和BIOS的验证测试。但是，这一问题直到春节前都没有得到解决。”

遭遇SNB芯片组缺陷

就在测试过程中的问题还没有解决的同时，神舟优雅A560P的研发又遭遇了新的问题。产品经理介绍说，“2011年1月底，英特尔突然发来通报称其6系列芯片组存在问题，SATA2~SATA5可能会随着时间推移而失效。总裁迅速作出决定，暂停新产品的上市，一方面等待英特尔芯片组缺陷的解决方案，另一方面，从主板上的每一个元件入手，来查找在40摄氏度高温环境下3D跳出的原因。”

神舟A560P笔记本

在采访中我们了解到，2011年的春节是对于所有神舟和广达的相关工程师来说，没有任何休闲娱乐的心情，春节过后他们马上投入到寻找问题原因的紧张工作中。1月11日，3D跳出的原因终于查明，一颗IC芯片在上线生产时用错了型号。2月14日，英特尔通报芯片组问题也得以解决，用于更换问题芯片的新芯片也已经发出。

神舟优雅A560P遇到的问题都得以解决，他继续向我们介绍产品下线前的过程，“我们立即与广达取得联系，广达迅速派遣20名工程师为1000台前期出货的TWH准系统全部更换芯片。2月18日，广达工程师抵达位于深圳的神舟工厂，并立即展开芯片的更换工作，在三天时间里，通过三班倒的方式让设备的利用率达到了极致，而神舟的产线和测试中心也全员投入，将更新后的准系统都立即投入生产和验证测试中，对每一台机子都按高强度验证测试的要求进行测试，最终结果让所有人这才放下心来。2月22日上午，首批1000台优雅A560P-i7在历经种种曲折后全部下线，宣告新一代“神器”的正式诞生。”

他还表示，“回顾优雅A560P-i7曲折的诞生历程，我觉得应该要特别感谢广达公司Alice Tung、Vincent Wen、Balcony Chiang、David Yu、Alex_Gao、Lucas Xie等二十位敬业的工程师们，是他们不辞辛苦地敬业努力的工作，才让优雅A560P-i7这样出色的产品及时推向市场。同时，也要对英特尔和广达两家公司负责任、积极响应的态度和工作效率表示赞赏和敬意，我想这也是两家公司能够获得成功的原因。”

“作为一名神舟的产品经理，我和我的所有同仁都时刻铭记着一个对所有神舟电脑消费者的承诺：每一款经检验合格出厂的神舟电脑，都必须能通过包括40度高温环境测试在内的数十项严苛验证测试，神舟电脑的品质经得起考验！神舟电脑，钻石品质！这不仅是一个口号，更是每个神舟人的行动指南。”