SAP三包件售后管理流程

售后服务流程中，客户或服务站提出三包物料（含总成及零部件）领用需求后，我们依托SAP系统全程追踪与管控三包件的流向及库存分布。具体操作为：三包人员先在系统外按统一格式向各仓库提交移库申请；待审批通过后，方可实物领取；随后由对应库管员在SAP中完成账务处理，三包人员须现场核对实物与系统信息是否一致，确保账实相符、流程闭环。

1、 在主界面指令框中输入事务代码MB1A并回车，进入货物提取界面；按提示依次填写六项信息，全部输入完毕后按回车键确认。

2、 请输入成本中心、客户、接收方、物料及数量，确认无误后点击保存。

3、 凭证号4900001445表明该批货物的提货操作已在SAP系统中顺利完成。

4、 退回货物时，依图示顺序录入六项信息，完成后按回车键确认。

5、 同样需输入成本中心、客户、接收方、物料及数量，确认无误后点击保存。

6、 凭证号4900001447已生成，表明该批货物的退库操作在SAP系统中已完成。

7、 货物返修时，仍需按图示顺序录入六项信息，全部输入完毕后按回车键确认。

8、 仍需输入成本中心、接收方、物料及数量，确认无误后点击保存。

9、 凭证号4900001448表明该货物的返修操作已在SAP系统中顺利完成。