部分呼叫中心系统具备固话呼转至手机功能,便于员工在外办公或出差时及时接听客户来电,避免漏接。以AOFAX呼叫中心软件为例,其操作界面简洁直观,用户只需在系统设置中开启转接选项,并输入手机号码即可完成配置。
1、 首先在软件界面中添加对应的手机漫游号码。
2、 选择漫游方式或设置开启时段
3、 下班后,客户来电将自动转至手机接听。
4、 点击漫游,电话自动转接至预设手机。
部分呼叫中心系统具备固话呼转至手机功能,便于员工在外办公或出差时及时接听客户来电,避免漏接。以AOFAX呼叫中心软件为例,其操作界面简洁直观,用户只需在系统设置中开启转接选项,并输入手机号码即可完成配置。
1、 首先在软件界面中添加对应的手机漫游号码。
2、 选择漫游方式或设置开启时段
3、 下班后,客户来电将自动转至手机接听。
4、 点击漫游,电话自动转接至预设手机。
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