前文介绍了屏蔽不良买家的功能,今天分享如何为优质买家设置自动评价功能。此功能更适合出货量较大的卖家,若订单较少,建议仍采用手动评价,以体现诚意与用心服务。
1、 首先打开eBay官网,登录个人账户后,点击页面上方的我的eBay,进入个人账号管理中心即可进行相关操作。
2、 在My eBay页面左侧导航栏中部附近,可找到Automation Preferences选项,点击即可进入相应设置界面,具体位置所示。
3、 进入自动化设置后,你会看到相应界面,在这里可根据需求进行选择。点击编辑已保存的评论,即可修改准备发送给买家的评价内容,灵活定制每一条反馈信息,方便高效管理日常评价工作。
4、 页面上会显示自动留下以下正面评价的选项,可根据需要进行勾选。第一种情况是买家付款并确认收货后,系统将自动发送预先设置的好评内容;第二种情况是当买家先给出评价时,系统会立即自动回复一条正面评价作为回应,提升互动体验与店铺信誉。
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