医疗设备维修管理新策略

设置保养等级

1、 保养等级设定

2、 依据医疗设备的常规保养等级，划分一级和二级保养，明确相应保养内容，便于制定计划时直接选用周期性保养级别。

3、 常见问题分类与应对建议汇总

4、 对常见医疗设备故障进行分类，制定问题说明与处理建议。各科室报修时可直接选择对应问题，无需手动输入；维修人员处理时亦可查阅建议库，提升效率与准确性。

5、 制定保养计划

6、 对价值超万元或医院指定需维护的设备，制定按月或按季度的定期保养计划。

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8、 保养到期将发送短信提醒您及时处理

9、 系统能自动显示近一个月及最近七天的保养提醒，并可在七日内向指定工程师发送短信通知。

10、 保养执行情况记录表

11、 每次设备维护均需详细记录维护项目、责任人、日期、费用及相关情况，如有配件更换也应一并登记，所有信息支持随时查询与打印。

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13、 开展安全监测，及时上报并处理不良事件

14、 系统具备设备巡查记录功能，可对生命支持类、急救类、植入类及灭菌类设备进行使用安全监测与报告处理。巡查过程形成可查询的记录，支持生成安全事件报告，实现全过程追溯分析。对于发现的不良事件，系统将记录详情，并依据医院规定完成上报流程。

15、 设备故障记录登记

16、 设备发生故障时，使用人员可通过系统填写故障单，简要记录科室、设备名称、故障原因、报修人及时间。提交后，维修组将自动收到报修信息，并安排专人及时处理检修事宜，确保设备尽快恢复正常运行。

17、 维修提醒平台（短信通知）

18、 设备维修提醒平台按报修、维修中（含院内院外）、待验收等状态分类展示，并分别列出当日报修及近7天内正在维修的项目清单。

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20、 设备维修记录的管理

21、 维修过程中，针对特种设备、急救类及生命支持类设备，按科室和类别建立详细档案。每项维修均记录完整流程，包括维修人员、耗时、总费用、配件更换情况等信息，并自动归入对应设备的维修历史中，确保各记录分类清晰、流程明确、数据可追溯，便于管理与后续维护。

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23、 科室维修完成后的验收与评估工作

24、 设备修好后，科室人员进行简单验收与评估，确认维修完成。

25、 设备维修与维护信息查询管理

26、 可按日期、科室及设备查询维修记录，结果包括设备名称、维修费用和工时，并支持汇总与明细统计功能。

27、 维修维护进度查询与管理

28、 支持通过维修单号实时查询和监控设备维修进度，有效降低医院因维修延误造成的损失。系统具备满意度调查与建议反馈功能，可打印维修明细及分类统计报表，便于管理与分析。

29、 设备故障率分析

30、 可按科室统计设备故障频率，对高故障率设备重点说明并处理，同时记录相关不良事件。

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32、 单机设备故障率排行分析

33、 可自动统计指定时段内故障率最高的前十或前二十台设备的基本信息。

34、 各科室维修费用对比图表

35、 可按日期统计各科室维修总费用，并生成柱状对比图。

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37、 计量管理与设备维修的协同衔接

38、 计量模块除包含设备清单和定期检测记录外，还应增设不合格维修记录，并支持从计量模块跳转至维修模块，但禁止反向导入数据。

39、 短信及维修提醒功能的管理

40、 新增设备保修提醒功能，支持手机短信群发，临床科室可发送短信通知维修组到科维修；增加医师及维修人员证件到期提醒，并实现留言板回复与咨询的交互功能。