互联网保险监管新规

互联网保险业务监管办法已于2020年9月1日经中国银保监会第11次委务会议审议通过，自2021年2月1日起正式施行。

1、 互联网保险业务监管办法共五章八十三条，将于2021年2月1日起正式实施。新规施行后，保险公司、保险中介机构、银行类兼业代理机构以及依法取得保险代理资质的互联网企业将直接受益。不具备相关资质的机构将面临较大冲击，业务发展空间受限。同时，保险机构之间的合作模式可能发生调整，产品创新力度有望增强，推动互联网保险市场朝着更加多元、规范和健康的方向发展，整体生态将进一步优化。

2、 互联网保险业务监管办法着重对互联网保险业务的核心内容进行系统规范。首先，明确界定互联网保险业务的本质属性，厘清适用范围及相关政策衔接机制。其次，严格规定经营资质，强调持牌经营的基本原则，界定持牌机构自营网络平台的范畴，并设定具体的经营条件，同时严禁非持牌机构从事相关保险活动。在营销宣传方面，提出统一管理要求与行为准则，防范误导和不实宣传。针对售后服务环节，从投保到理赔等全流程进行规范，提升服务质量和消费者体验。监管体系按经营主体类型分类施策，在统一基本业务规则的基础上，分别制定适用于互联网保险公司、传统保险公司、保险中介机构以及互联网企业代理保险业务的特别业务规则。此外，办法还引入创新性监管手段，完善制度配套措施，并为政策落地设置合理的过渡期安排，确保平稳实施。

3、 互联网保险业务监管办法紧扣行业当前存在的核心问题，在制度设计上实现多项创新突破。该办法严格落实机构持牌、人员持证的监管要求，明确指出互联网保险属于需经许可的金融活动，严禁无资质主体参与，并通过设置负面清单清晰界定非持牌机构的禁止行为，为行业发展划定明确底线，推动业务在规范轨道上有序运行。同时，办法首次对长期存在争议的互联网保险概念作出权威界定，以投保环节是否全程通过网络完成作为判断标准，精准厘清业务范围。面对日益显著的线上线下融合趋势，监管规则也做出相应区分：线上操作适用互联网专项政策，线下流程则遵循传统监管要求，有效填补监管空白，杜绝利用模式交叉规避监管的现象，切实防范监管套利风险，提升整体监管效能。