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三星退出中国家电市场,手机业务坚守并加码本土化

近日,三星中国发布官方声明,宣布自即日起全面停止在中国大陆市场销售电视、显示器等所有家电类产品。此举意味着三星已正式退出中国家电零售领域。

与此同时,三星手机业务在中国市场的运营保持不变,继续正常开展各项业务。

从产品布局来看,三星手机在中国市场的投入力度并未减弱。仅2025年上半年,公司便推出13款新机型,覆盖从高端到入门的完整产品序列。其中既包括旗舰级Galaxy S25系列、新一代折叠屏Galaxy Fold7与Flip7系列,也涵盖A06、A16 5G等面向大众市场的中低端机型。高频次、广覆盖的产品更新节奏,反映出三星持续维系品牌影响力和用户触达的明确意图。

支撑这一战略的,是其仍具基础规模的市场表现。渠道统计数据显示,三星手机在中国年出货量稳定维持在百万台以上;仅2025年上半年,销量预计已超过85万台。这一基本盘,成为其坚持本地化运营的重要依据。

不过,当前三星手机在中国的整体市场份额仍处于较低水平。在国产厂商依托完善生态体系、精准价格策略及政策支持形成的综合优势下,三星突破现有增长瓶颈面临较大挑战。

现阶段,三星在中国市场采取聚焦精品、稳健推进的发展路径。若希望实现进一步突破,需在渠道建设与用户体验两个关键环节持续加码:一方面加快线下体验门店布局,提升服务可及性与感知度;另一方面,深入适配本土使用场景,对人工智能功能进行系统性本地化优化,切实缩小品牌认知差距,增强用户认同与长期黏性。

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