中关村在线

软件

云呐资产管理系统参数设置指南

管理员可在系统参数菜单中配置资产、模块、巡检及工单等各项相关参数。

1、 管理员可通过此菜单配置资产、模块、巡检及工单等各项参数。

2、 进入系统设置中的基础设置,选择参数设置即可开启或关闭相关参数。

3、 资产关联

4、 开启管理员代建资产生命周期申请权限后,管理员可在--中,为不同角色人员代为提交资产申请单。

5、 管理员代为提交申请单后,系统将自动审核通过。该申请单会出现在被代发人资产管理-日常管理-我的发起/经办以及管理员日常管理-我的经办列表中,申请详情页将记录代发信息。

6、 在通用列表中配置相应参数后,可开启申请单的归还、完成与还原功能。管理员或资产管理员可通过--或直接进入资产详情页面,对申请单内的资产执行上述操作,提升管理效率与操作灵活性。

7、 企业购买两个以上模块时,参数设置将显示模块相关信息。

8、 开启后各模块可实现数据互通与交互,例如工单可关联资产、转为知识或问题,运维可对接工单,巡检可针对资产执行。

9、 若关闭相关模块,上述交互功能将无法使用。

10、 启用时,发布巡检计划无需指定巡检人,可由人员主动申领待办巡检单;停用后,发布时必须指定巡检人,禁止申领操作,原有待申领任务仅支持手动指派。

11、 购买巡检模块后,参数设置将显示相关巡检选项。

12、 开启巡检单申领功能后,发布计划时可不指定巡检人,待申领的巡检单将开放供人员领取。

13、 关闭巡检单申领功能后,发布计划时须指定巡检人,禁止申领,待处理的巡检单仅可指派巡检人员。

14、 服务工单模块展示购买及工单信息

15、 开启该参数后,发起工单时可选择知会人,工单创建成功后,知会人将收到相关消息通知。

16、 开启该参数后,工单发起人可在提交后于详情页补充上传所需附件,具体操作所示。

17、 调整参数后,系统将按设定的天数自动确认待处理工单,并给予相应评分。

18、 输入天数与评分,确认后生效

19、 设定1天期限、评分5分,若工程师处理完工单后发起人未及时确认,系统将在1天后自动确认完成并给予5分评价。

展开全文
人赞过该文
内容纠错

相关电商优惠

评论

更多评论
还没有人评论~ 快来抢沙发吧~

读过此文的还读过

点击加载更多

内容相关产品

说点什么吧~ 0

发评论,赚金豆

收藏 0 分享
首页查报价问答论坛下载手机笔记本游戏硬件数码影音家用电器办公打印 更多

更多频道

频道导航
辅助工具