驱动安装显示未知设备？

当安装驱动程序时，连接USB线至电脑出现unknown device（未知设备）提示，该如何处理？本文将详细介绍几种有效的解决方法，帮助您快速识别并修复该问题，确保设备正常连接与使用。

1、 在 Windows XP 或 Server 2003 系统中，依次打开开始菜单，进入控制面板，选择性能和维护，然后点击系统选项。

2、 在Windows 7系统中，依次打开开始菜单，选择控制面板，进入系统和安全，点击设备管理器，界面将所示显示相关设备信息。

3、 在系统属性界面，切换至硬件选项卡，点击设备管理器按钮即可打开相应窗口，操作所示。

4、 在设备管理器中，展开通用串行总线控制器，选择其中的USB2 Enhanced子项，具体位置中USB 2.0相关条目所示。

5、 在设备管理器中，选择操作菜单下的停用选项，按图示停用USB 2.0控制器。

6、 在Intel(R) 82801EB USB2 增强型主机控制器 - 24DD界面中，点击是以确认操作。请参照图示完成USB 2.0控制器的停用步骤，确保操作无误。

7、 停用USB 2.0控制器后，打印机应可被正常识别。