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微软确认Win10/Server更新致MSMQ服务异常

2025年12月17日,微软更新了Windows 10平台的已知问题列表,确认在安装2025年12月发布的安全更新(编号KB5071546)后,部分设备可能出现消息队列(MSMQ)功能异常的情况。该问题可能导致依赖MSMQ的企业级应用程序及Internet Information Services(IIS)站点运行失败,影响业务连续性。

此次更新中涉及的问题主要出现在安装了特定安全补丁的系统环境中,受影响的系统版本包括Windows 10 22H2、Windows Server 2019以及Windows Server 2016,相关更新还包括KB5071544和KB5071543。由于MSMQ作为Windows中的可选组件,通常用于支持企业内部应用程序间的可靠异步通信,因此该问题主要波及企业用户,普通个人设备极少受到影响。

根据技术说明,受影响系统的典型表现包括:MSMQ队列进入非活动状态、IIS站点因“资源不足,无法执行操作”而停止响应、应用程序无法向队列写入数据,以及在尝试创建消息存储文件时提示如“无法创建邮件文件‘C:WindowsSystem32msmqstorage.mq’”等错误信息。值得注意的是,即便系统磁盘空间与内存资源充足,仍可能出现“磁盘或内存不足”的误导性日志记录,给故障排查带来困难。

微软分析指出,问题根源在于本次安全更新对MSMQ的安全机制进行了调整,导致系统对关键目录C:WindowsSystem32MSMQstorage的NTFS权限设置发生变化。此前该目录仅允许管理员写入,而更新后MSMQ服务需要在此路径下具备写入权限才能正常运作。权限配置的不匹配使得调用MSMQ API发送消息时可能触发资源访问失败,在高并发或集群部署场景下,问题尤为明显。

目前,微软已确认存在临时应对方案,但未公开具体操作步骤,而是建议受影响的企业用户直接联系其商业技术支持渠道获取协助。相关机构需评估自身系统环境是否启用MSMQ服务,并结合补丁部署策略判断风险等级,必要时采取回滚或权限手动调整措施以恢复服务稳定性。

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