WPS云文档突发服务异常 多地用户无法访问

2025年11月17日上午，多位用户反映WPS云文档服务出现异常，无法正常上传或下载存储在云端的文件，共享文档也无法打开，影响了多人协作编辑功能的使用。

部分用户在社交平台上对此表示调侃，称“周一开工果然不太顺利”。针对此次服务波动，WPS官方客服早前回应称，问题可能与用户的网络设置有关，建议尝试更改DNS服务器地址；若调整后仍无法正常使用，则建议等待系统恢复。

目前，官方客服已确认相关服务恢复正常。对于个别用户仍遇到的访问异常情况，建议及时联系官方技术支持进行排查和处理。