当你结束一天的工作,准备关闭电脑时,电源菜单中突然出现“更新并关机”和“更新并重启”两个选项,提示系统需要安装更新。你通常会选择“更新并关机”,然后离开。然而第二天回到办公室,却发现电脑卡在登录界面,无法进入系统。
这时你可能会怀疑,是不是自己昨天误操作了?但事实上,这并非操作失误,而是一个长期存在的系统问题。该问题最早可追溯至Windows 10时代,至今已持续十年之久,始终未被修复。
直到近期发布的Windows 11 24H2/25H2版本Build 26200.7019中,这一问题才终于得到解决。随此次系统更新推出的补丁编号为KB5067036,明确修复了导致“更新并关机”功能未能真正关机的底层缺陷。不过,相关方面并未详细说明问题的具体成因,也未解释为何该问题拖延多年才被处理,仅表示此次更新解决了“在更新后无法正常关机”的技术故障。
从机制上看,“更新并关机”实际上包含两个步骤:先完成系统更新,再执行关机。然而,系统更新过程中常需替换正在使用的系统文件,因此必须重启才能完成。但在重启之后,系统可能因无法继续更新流程而停滞在登录界面。即便设置了自动更新,设备在重启后可以继续安装补丁,却不会再自动执行关机指令,从而导致用户第二天面对无法正常使用的设备。

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