2025年11月3日,市场监管总局(国家标准委)正式批准发布商用清洁机器人(GB/T 46495—2025)国家标准,该标准将于2026年5月1日起施行。标准适用于在商场、酒店、写字楼、地下车库等各类商用场所中使用的清洁机器人,旨在通过明确清洁性能、运动能力、健康安全等方面的技术要求,规范产品设计与制造流程,全面提升商用清洁机器人的质量水平和实际应用表现。
标准针对不同清洁功能设定了细分化的性能指标。根据商用场景的实际需求,将清扫、吸尘、尘推、清洗以及边角清洁等功能逐一分类,并为每类功能制定具体的清洁效果要求。同时,严格限定实际清洁效果与宣传宣称之间的偏差范围,确保产品性能可量化、可验证,为行业提供统一的评价依据。
在运动性能方面,考虑到商用环境复杂多样,难以采用单一数值进行整体评估,标准创新性地将运动能力分解为额定速度、越障能力、脱困能力、制动性能等九个独立模块。每个模块均配备明确的技术要求和对应的检测方法,通过模块化测试体系,全面评估机器人在真实工作环境中的运行稳定性与任务执行效率。
在安全性和使用体验方面,标准对电气安全、机械安全、信息安全及电磁兼容性提出了系统性要求,确保设备在长期运行中不会引发安全隐患。同时,首次引入噪声控制指标,规定清洁机器人在正常工作状态下的噪声实测值不得超过86分贝(A计权),有效降低对商业场所日常运营的干扰,提升用户使用舒适度。

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