小米空调全面升级10年免费包修

感谢两位热心网友的线索分享。9月19日晚，小米集团合伙人兼总裁、手机部总裁及小米品牌总经理卢伟冰通过直播形式，就公众关注的小米17相关问题进行了解答，并在直播中宣布了一项重要服务升级。

针对行业此前对空调产品售后服务的讨论，卢伟冰正式表示，小米空调即日起全面推行“10年免费包修”政策。该服务涵盖所有品类，包括壁挂式、柜式以及中央空调，意味着小米旗下全部空调产品均享受此项长期保障。

此外，这一服务承诺同样适用于2025年已售出的小米空调产品，累计涉及数量达750万台，这些已售设备将全部同步升级至“10年免费包修”服务标准。随后，小米官方社交平台也发布消息确认，原定6年免费包修政策现已全面升级为10年，覆盖整机、配件与售后服务，适用于米家空调全系列机型。