新版Outlook更新引崩溃，企业用户遇启动难题

近期有用户反馈，在新版 Outlook 应用更新至 1.2025.813.500 版本后，遇到无法正常启动的问题。该情况主要出现在企业环境中，部分 Windows 10 和 Windows 11 用户在尝试打开应用时，程序直接崩溃，无法进入主界面。

根据相关技术平台的信息，此类故障最早可追溯至 8 月 19 日。系统日志显示，问题与 ucrtbase.dll 文件有关。该文件是 Visual C++ 运行库的一部分，负责支持多个应用程序的正常运行。一些系统管理员尝试通过回滚至旧版 Outlook 或重新安装 VC++ 运行库组件来解决该问题，但均未取得明显效果。

针对这一情况，部分用户在微软官方和技术社区找到了临时应对方案。具体操作为：通过文件管理工具进入 %localappdata%microsoft 目录，删除其中的 Olk 和 OneAuth 文件夹，随后对 Outlook 账户进行重置。有用户表示该方法可部分恢复应用功能，但也有反馈指出此方式并未彻底解决问题，部分用户只能切换回经典版本的 Outlook 以维持日常使用。