大疆近日推出了其首款全景相机 Osmo 360,起售价为 2999 元。产品发布后,有部分消费者反馈在使用过程中出现了“镜头起雾”的情况。据社交平台上的用户描述,在以 8K 50 帧格式连续录制了约 14 至 15 分钟,且将设备固定于车内前挡风玻璃上时,发现了起雾现象。
对此,大疆官方技术支持账号作出回应,表示 Osmo 360 在出厂前已通过严格的防雾测试。官方解释称,若用户在高湿度环境下(例如持续阴雨天气)曾打开电池仓更换电池,可能导致机身内部空气湿度过高。而在进行高规格拍摄时,相机发热,若此时接触较冷的空气,便可能引发镜头起雾现象。
不过,官方也强调,该设备的镜头设计本身具备防雾功能。建议用户在打开电池仓盖的情况下,以 8K 50 帧的高规格设置连续录制 15 至 20 分钟,使机身内部温度上升,从而让湿气从电池仓排出。在完成上述操作后,再将电池仓盖关闭,此后一般不会再次出现起雾情况。
此外,有相关业内人士对此表示支持,指出该问题并不普遍,并鼓励消费者放心选购。

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