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在苹果 X或更新机型，如果收到提示：“检测到原深感摄像头出现问题。面容 ID 已停用。”说明你的苹果手机深感摄像头出现了问题，这个你手机硬件故障或者系统有问题导致的。
你的苹果是可以其他功能正常使用，但是面容 ID、动话表情、拟我表情以及使用前置摄像头这一类的可能就用不了了。
苹果面容ID已停用怎么办?
面容ID停用的问题后操作步骤：
1、检测苹果的面容 ID 设置并重设。依次打开“设置”--“面容 ID 与密码”，在该页面也已进行相关设置。2、检查深感摄像头是否有遮挡物。看看是不是手指啊或者什么其他东西遮挡导致的，这样屏幕顶部会显示“相机被遮住”的警告，并出现一个指向原深感摄像头的箭头。
3、苹果 只能纵向对着面部，不能倒置或横向使用，只有在 iPad 上，你可以以任何方向使用面容 ID。
原深感摄像头的视野范围与进行自拍或微信通话时的视野范围相似。使用时确保 苹果 或 iPad 距离面部不要超过一臂远（约 10-20 英寸/25-50 厘米）。
4、添加替用外貌。对于大多数用户，面容 ID 会随着他们的变化而不断学习。如果你因为化妆或有佩戴东西，请在“设置”>“面容 ID 与密码”中“设置替用外貌”，以便面容 ID 还能认出你。
5、以上就是我介绍的一些解决办法，如果不能解决就去苹果售后检测维修。
