大家好！
我于去年5月份买了ao史密斯CEWH-50PEZ3热水器，从买来不久就出现以下问题：
1、 家里电源总闸正常（小配电箱），热水器端插座有接地线的情况下，热水器插头可能在几分钟或几小时后“断开”（跳闸），有时候一插上插头，热水器插头就跳闸。
2、如果热水器插座不接地线，第1点的情况不会发生。
3、在第1点情况“有时候一插上插头，热水器插头就跳闸”发生时，此时若“热水器插头--》（插入）排插--》（插入）空调插座”，则热水器插头不会马上跳闸。
4、从家里小配电箱直接接一根地线到热水器插座，第1点的情况仍然存在。
5、进水管、出水管都是金属管。跟这有关系吗？如果有关系，为什么会出现第3点情况？
恳请各位专家及有经验的师傅帮我分析一下。当地的维修点无法解决问题。（qq：376946501"你好"）谢谢您了。
