海尔统帅冰箱，制冷效果差！

海尔统帅冰箱BCD-521wLDPM，制冷效果差！是内风机不转，蒸发器结霜，但是制冷效果差！风机的三根线相对阻值有3.几k，插头有紫线是5伏，其他的没有电压，怎么检测，请问各位大师傅门，怎么修，谢谢！